保山市餐饮与美食促消费活动暨昌宁文化旅游节商品交易会（俗称昌宁花街）开幕以来，大量市民涌入昌宁花街现场，造成花街范围网络信号被挤爆，出现了大量商家及顾客扫码付款无法支付、手机网络连接不畅的情况。县工业信息商务科技局发现这一情况后，第一时间启动通信保障应急预案，对接移动、电信等网络运营商，立即处置应对，全力恢复昌宁花街的通信，确保花街期间的网络信号畅通。

基站扩容，临时增加网络用户容量

对花街区域网络信号强度及用户数量实时监测，并采取救急措施，实行将花街活动区域周边7个基站共30个服务小区进行最大限度扩容至70个小区，开通5G、4GF频D频，5G反开4G等技术操作，扩容后，将单个小区服务用户稳定在60个左右，网络信号实现基本通畅。

协调通信应急车，有效提高网络质量

经多次与运营商协调，说明需求向上争取后，获市级公司的支持，将原本在腾冲市执行任务的两辆通信应急车辆分派至昌宁县，便第一时间投入使用，实现5G网络高质量全覆盖。

优化应急机制，对县城通信基础设施建设再梳理布局

此次昌宁花街通信出现的问题，给县城网络基础设施建设敲响了警钟，给通信保障机制上了一堂教育课，优化布局通信基础建设，是“五城共建”工作中不容忽视的问题，在今后的工作中将进一步规划好通信基础设施建设工作，优化通信应急保障机制，紧跟通信技术发展步伐，将高科技、新技术更多应用到城市建设、教育、医疗等事业发展中。