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索引号 19533025086361308A/20231222-00002 发布机构 昌宁县政务服务管理局
公开目录 办事统计公示 发布日期 2023-12-22
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11月份政务服务工作情况通报

【政务服务】

县级政务服务中心办件情况:2023年11月共受理政务服务办件事项合计21249件,办结21249件,接受群众咨询4732人次。其中:行政职权事项11159件,占办件总数的52.52%;公共服务、内部审批事项10090件,占办件总数的47.48%。各种事项按时办结率100%,群众满意度98%。

2023年11月,县政务服务中心发生事项的部门(含分中心)共24个,分别是:人力资源和社会保障分中心8516件、水务局1件、市场监督管理局1128件、文化和旅游局6件、司法局210件、林草局137件、交通局103件、发改局55件、医疗保障局181件、生态环境局1件、田园派出所630件、不动产登记中心1234件、民政局2036件、住建局118件、农业农村局175件、自然资源局6件、城市管理综合行政执法局14件、税务局1495件、政务服务局5件、卫健局278件、公安局155件、交警分中心4596件、烟草专卖局67件。无差别受理2号窗口102件(残联102件)。办件量在前5位的窗口(含分中心)依次是:人力资源和社会保障分中心、交警分中心、民政局、税务局、不动产登记中心。无受理办件的窗口4个:消防救援大队、应急管理局、无差别受理1号窗口(民宗局、气象局、教体局、工信局、侨办)、无差别受理2号窗口(财政局、统计局、退役军人事务局、地震局、新闻出版局、广播电视局)。

2023年11月,13乡镇为民服务中心办理事项共计4371件,其中:行政职权事项584件,占办件总数的13.36%;公共服务事项3787件,占办件总数的86.64%,累计接待办事群众3300次。

2023年11月,发生事项办理的乡镇为民服务中心共13个,分别是:田园镇461件、柯街镇322件、珠街乡302件、漭水镇164件、大田坝镇151件、耈街乡189件、更戛乡430件、卡斯镇172件、勐统镇443件、翁堵镇161件、鸡飞镇330件、湾甸乡912件、温泉镇337件。

办件量在前5位的乡镇依次是:湾甸乡、田园镇、勐统镇、更戛乡、温泉镇。

12345政府热线

2023年11月,政府热线后台受理办件80件,其中举报6件,其它1件,求助3件,投诉64件,咨询6件。按时办结率100%。

【公共资源交易】

2023年11月,县公共资源交易中心共完成交易项目5项,其中工程建设交易项目1项,政府采购项目2项,国有产权交易项目2项,共完成交易金额2002.34万元。