【政务服务】

县级政务服务中心办件情况：2023年8月共受理政务服务办件事项合计27788件，办结27788件，接受群众咨询5989人次。其中：行政职权事项15259件，占办件总数的54.91%；公共服务、内部审批事项12529件，占办件总数的45.09%。各种事项按时办结率100%，群众满意度98%。

2023年8月，县政务服务中心发生事项的部门（含分中心）共25个，分别是：人力资源和社会保障分中心10649件、市场监督管理局964件、文化和旅游局3件、水务局1件、司法局125件、林草局132件、交通局307件、发改局31件、医疗保障局1037件、生态环境局5件、田园派出所1315件、不动产登记中心1470件、民政局1803件、住建局123件、农业农村局134件、自然资源局5件、城市管理综合行政执法局9件、税务局1094件、政务服务局8件、卫健局387件、公安局475件、交警分中心7456件、烟草专卖局35件。无差别受理1号窗口3件（教体局3件），无差别受理2号窗口217件（残联217件）。办件量在前5位的窗口（含分中心）依次是：人力资源和社会保障分中心、交警分中心、民政局、不动产中心、田园派出所。无受理办件的部门2个：消防救援大队、应急管理局、无差别受理1号窗口（民宗局、气象局、工信局、侨办）、无差别受理2号窗口（财政局、统计局、退役军人事务局、地震局、新闻出版局、广播电视局）。

2023年8月，13乡镇为民服务中心办理事项共计3529件，其中：行政职权事项595件，占办件总数的16.86%；公共服务事项2934件，占办件总数的83.14%，累计接待办事群众3400人次。

2023年8月，发生事项办理的乡镇为民服务中心共13个，分别是：田园镇338件、柯街镇322件、珠街乡292件、漭水镇86件、大田坝镇257件、耈街乡108件、更戛乡430件、卡斯镇213件、勐统镇417件、翁堵镇224件、鸡飞镇200件、湾甸乡325件、温泉镇317件。

办件量在前5位的乡镇依次是：更戛乡、勐统镇、田园镇、湾甸乡、柯街镇。

【12345政府热线】

2023年8月，政府热线后台受理办件87件，其中举报4件，其它5件，求助3件，投诉71件，咨询4件。按时办结率100%。

【公共资源交易】

2023年8月，县公共资源交易中心共完成工程建设交易项目2项，政府采购项目4项，土地权交易项目1项，国有产权交易项目1项，共完成交易金额3180.84万元。