【政务服务】

县级政务服务中心办件情况：2023年7月共受理政务服务办件事项合计29001件，办结29001件，接受群众咨询5532人次。其中：行政职权事项12305件，占办件总数的42.43%；公共服务、内部审批事项16696件，占办件总数的57.57%。各种事项按时办结率100%，群众满意度98%。

2023年7月，县政务服务中心发生事项的部门（含分中心）共23个，分别是：人力资源和社会保障分中心15193件、市场监督管理局951件、人行昌宁县支行23件、司法局140件、林草局98件、交通局293件、发改局36件、医疗保障局1000件、生态环境局4件、田园派出所658件、不动产登记中心930件、民政局280件、住建局118件、农业农村局76件、自然资源局12件、城市管理综合行政执法局6件、税务局1479件、政务服务局9件、卫健局265件、公安局483件、交警分中心6782件、烟草专卖局49件。综合代办2号窗口116件（残联116件）。办件量在前5位的窗口（含分中心）依次是：人力资源和社会保障分中心、交警分中心、税务局、医疗保障局、市场监督管理局。无受理办件的部门6个：文化和旅游局、消防救援大队、水务局、应急管理局、无差别受理1号窗口（民宗局、气象局、工信局、侨办、教体局）、无差别受理2号窗口（财政局、统计局、退役军人事务局、地震局、新闻出版局、广播电视局）。

2023年7月，13乡镇为民服务中心办理事项共计3633件，其中：行政职权事项535，占办件总数的14.73%；公共服务事项3098件，占办件总数的85.27%，累计接待办事群众2803人次。

2023年7月，发生事项办理的乡镇为民服务中心共13个，分别是：田园镇289件、柯街镇322件、珠街乡311件、漭水镇115件、大田坝镇250件、耈街乡312件、更戛乡415件、卡斯镇94件、勐统镇425件、翁堵镇194件、鸡飞镇200件、湾甸乡413件、温泉镇293件。

办件量在前5位的乡镇依次是：勐统镇、更戛乡、湾甸乡、柯街镇、耈街乡。

【12345政府热线】

2023年7月，政府热线后台受理办件52件，其中举报5件，其它1件，求助4件，投诉37件，咨询5件。按时办结率100%。

【公共资源交易】

2023年7月，县公共资源交易中心共完成产权交易项目9项，完成交易金额4041.46万元。