【政务服务】

县级政务服务中心办件情况：2023年6月共受理政务服务办件事项合计22928件，办结22928件，接受群众咨询5458人次。其中：行政职权事项13339件，占办件总数的58.18%；公共服务、内部审批事项9589件，占办件总数的41.82%。各种事项按时办结率100%，群众满意度98%。

2023年6月，县政务服务中心发生事项的部门（含分中心）共25个，分别是：人力资源和社会保障分中心7690件、市场监督管理局1574件、人行昌宁县支行23件、文化和旅游局1件、司法局155件、林草局159件、交通局270件、发改局22件、消防救援大队2件、医疗保障局804件、生态环境局3件、田园派出所658件、不动产登记中心758件、民政局323件、住建局129件、农业农村局278件、自然资源局7件、城市管理综合行政执法局5件、税务局1389件、政务服务局6件、卫健局172件、公安局329件、交警分中心8114件、烟草专卖局31件。综合代办2号窗口26件（残联26件）。办件量在前5位的窗口（含分中心）依次是：交警分中心、人力资源和社会保障分中心、市场监督管理局、税务局、医疗保障局。无受理办件的部门4个：水务局、应急管理局、无差别受理1号窗口（民宗局、气象局、工信局、侨办、教体局）、无差别受理2号窗口（财政局、统计局、退役军人事务局、地震局、新闻出版局、广播电视局）。

2023年6月，13乡镇为民服务中心办理事项共计4126件，其中：行政职权事项546，占办件总数的13.23%；公共服务事项3580件，占办件总数的86.77%，累计接待办事群众2833人次。

2023年6月，发生事项办理的乡镇为民服务中心共13个，分别是：田园镇402件、柯街镇322件、珠街乡300件、漭水镇138件、大田坝镇140件、耈街乡378件、更戛乡400件、卡斯镇593件、勐统镇402件、翁堵镇212件、鸡飞镇219件、湾甸乡359件、温泉镇261件。

办件量在前5位的乡镇依次是：卡斯镇、田园镇、勐统镇、更戛乡、耈街乡。

【12345政府热线】

2023年6月，政府热线后台受理办件88件，其中举报2件，其它2件，求助13件，投诉53件，咨询18件，按时办结率98.86%。

【公共资源交易】

2023年6月，县公共资源交易中心共完成产权交易项目6项，完成交易金额3465.18万元。