【政务服务】

县级政务服务中心办件情况：2022年7月共受理政务服务办件事项合计10277件，办结10277件，接受群众咨询2553人次。其中：行政职权事项4405件，占办件总数的42.86%；公共服务、内部审批事项5872件，占办件总数的57.14%。各种事项按时办结率100%，群众满意度98%。

2022年7月，县政务服务中心发生事项的部门窗口（含分中心）共25个，分别是：人力资源和社会保障分中心3622件、税务局窗口2036件、田园派出所窗口761件、不动产登记中心1547件、市场监督管理局窗口592件、民政局窗口336件、司法局窗口379件、卫健局窗口220件、医疗保障局窗口53件、林草局窗口41件、住建局窗口105件、公安局窗口114件、农业农村局窗口69件、人行昌宁县支行8件、烟草专卖局31件、发改局窗口39件、交通局窗口247件、综合代办2号窗口51件（残联51件）、综合代办1号窗口5件（地震局5件）、自然资源局窗口5件、文旅局窗口2件、城市管理综合执法局窗口7件、政务服务局4件、生态环境局窗口2件、水务局窗口1件。办件量在前5位的窗口（含分中心）依次是：人力资源和社会保障分中心、税务局窗口、不动产登记中心、田园派出所窗口、市场监督管理局窗口。无受理办件的窗口部门4个：应急管理局窗口、消防救援大队窗口、综合代办1号窗口（民宗局、气象局、工信局、教体局、侨办）、综合代办2号窗口（财政局、统计局、退役军人事务局、新闻出版局、广播电视局、信息通信建设管理办公室）。

2022年7月，13乡镇为民服务中心办理事项共计6311件，其中：行政职权事项2280件，占办件总数的36.13%；公共服务事项4031件，占办件总数的63.87%，累计接待办事群众3412人次。

2022年7月，发生事项办理的乡镇为民服务中心共13个，分别是：田园镇828件、柯街镇546件、珠街乡385件、漭水镇1857件、大田坝镇175件、耈街乡109件、更戛乡266件、卡斯镇134件、勐统镇1011件、翁堵镇298件、鸡飞镇387件、湾甸乡200件、温泉镇115件。

办件量在前5位的乡镇依次是：漭水镇、勐统镇、田园镇、柯街镇、鸡飞镇。

【最多跑一次】

2022年7月，县政务服务中心共办结服务办件10277件，其中“最多跑一次”服务办件10277件，占办件比例的100%。

2022年7月，乡镇为民服务中心共办结服务办件6311件，其中“最多跑一次”服务办件6311件，占办件比例的100%。

【12345政府热线】

2022年7月，政府热线后台受理办件54件，其中建议1件，举报2件，求助8件，投诉41件，咨询2件按时办结率为100%。

【公共资源交易】

2022年7月，县公共资源交易中心共完成产权交易项目4项，完成交易金额796.01万元。

2022年7月，13乡镇公共资源交易中心均未发生交易。