【政务服务】

县级政务服务中心办件情况：2022年6月共受理政务服务办件事项合计12970件，办结12970件，接受群众咨询2880人次。其中：行政职权事项4453件，占办件总数的34.33%；公共服务、内部审批事项8517件，占办件总数的65.67%。各种事项按时办结率100%，群众满意度98%。

2022年6月，县政务服务中心发生事项的部门窗口（含分中心）共26个，分别是：人力资源和社会保障分中心6132件、税务局窗口3103件、田园派出所窗口457件、不动产登记中心879件、市场监督管理局窗口586件、民政局窗口186件、司法局窗口390件、卫健局窗口451件、医疗保障局窗口92件、林草局窗口90件、住建局窗口113件、公安局窗口78件、农业农村局窗口60件、人行昌宁县支行15件、烟草专卖局60件、发改局窗口40件、交通局窗口175件、综合代办2号窗口36件（残联36件）、综合代办1号窗口3件（地震局2件、侨办1件）、自然资源局窗口5件、文旅局窗口5件、城市管理综合执法局窗口6件、政务服务局4件、消防大队窗口1件、生态环境局窗口3件。办件量在前5位的窗口（含分中心）依次是：人力资源和社会保障分中心、税务局窗口、不动产登记中心、市场监督管理局窗口、田园派出所窗口。无受理办件的窗口部门3个：应急管理局窗口、水务局窗口、综合代办1号窗口（民宗局、气象局、工信局、教体局）、综合代办2号窗口（财政局、统计局、退役军人事务局、新闻出版局、广播电视局、信息通信建设管理办公室）。

2022年6月，13乡镇为民服务中心办理事项共计9184件，其中：行政职权事项2644件，占办件总数的28.79%；公共服务事项6540件，占办件总数的71.21%，累计接待办事群众2017人次。

2022年6月，发生事项办理的乡镇为民服务中心共13个，分别是：田园镇2980件、柯街镇879件、珠街乡326件、漭水镇2396件、大田坝镇1103件、耈街乡27件、更戛乡127件、卡斯镇182件、勐统镇256件、翁堵镇409件、鸡飞镇387件、湾甸乡73件、温泉镇39件。

办件量在前5位的乡镇依次是：田园镇、漭水镇、大田坝镇、柯街镇、翁堵镇。

【最多跑一次】

2022年6月，县政务服务中心共办结服务办件12970件，其中“最多跑一次”服务办件12970件，占办件比例的100%。

2022年6月，乡镇为民服务中心共办结服务办件9184件，其中“最多跑一次”服务办件9184件，占办件比例的100%。

【12345政府热线】

2022年6月，政府热线后台受理办件49件，其中举报3件，求助12件，投诉28件，咨询6件，按时办结率为100%。

【公共资源交易】

2022年6月，县公共资源交易中心共完成产权交易项目4项，完成交易金额1925.25万元。

2022年6月，耈街乡公共资源交易中心完成工程建设交易1项，完成交易金额39.84万元，其他乡镇公共资源交易中心均未发生交易。