【政务服务】

全县政务服务中心办件情况：2021年7月共受理政务服务办件事项合计43606件，办结43567件，接受群众咨询5715人次。其中：行政职权事项24222件，占办件总数的55.60%;公共服务、内部审批事项19345件，占办件总数的44.40%。各种事项按时办结率100%，群众满意度98%。

7月县政务服务中心发生事项的部门窗口（含分中心）共24个，分别是：税务分中心13099件、人力资源和社会保障分中心10431件、公安局交警大队分中心8153件、公安局窗口4483件、田园派出所窗口4190件、不动产登记分中心859件、综合代办窗口758件（教体局754件、地震局4件）、医疗保障局窗口647件、田园市场监督管理所窗口312件、卫健局窗口212件、民政局窗口142件、市场监督管理局窗口107件、林草局窗口75件、发改局窗口40件、农业农村局窗口31件、住建局窗口7件、水务局窗口5件、城市管理综合执法局窗口5件、消防大队窗口3件、司法局窗口2件、应急管理局2件、文旅局窗口2件、自然资源局窗口1件、生态环境昌宁分局1件。办件量在前5位的窗口（含分中心）依次是：税务分中心、人力资源和社会保障分中心、公安局交警大队分中心、公安局窗口、田园派出所窗口。无受理办件的窗口部门3个：气象局窗口、交通局窗口、综合代办窗口（侨办、民宗局）。

7月13乡镇为民服务中心办理事项共计2252件，其中：行政职权事项78件，占办件总数的3.46%；公共服务事项2174件，占办件总数的96.54%，累计接待办事群众1241人次。

7月发生事项办理的乡镇为民服务中心共13个，分别是：柯街镇727件、卡斯镇321件、勐统镇180件、珠街乡177件、鸡飞镇150件、田园镇140件、湾甸乡127件、耈街乡108件、温泉镇97件、漭水镇80件、大田坝镇72件、更戛乡41件、翁堵镇32件。

办件量在前5位的乡镇依次是：柯街镇、卡斯镇、勐统镇、珠街乡、鸡飞镇。

【最多跑一次】

2021年7月，我县政务服务中心共办结服务办件43567件，其中“最多跑一次”服务办件43232件，占办件比例的99.23%。

【12345政府热线】

2021年7月，政府热线后台受理办件22件，其中求助11件，咨询1件，投诉10件，按时办结率为100%。

【公共资源交易】

2021年7月，县公共资源交易中心共完成交易项目14项，完成交易金额16763.95万元，共节约资金96.45万元。其中，工程交易项目3项，成交金额2474.20万元，节约资金84.23万元；政府采购交易项目2项，成交金额385.69万元，节约资金12.22万元；土地交易4宗，成交金额4244.55万元；国有产权交易1项，成交金额7541.10万元；矿业权交易4宗，成交金额2118.41万元，増价788.23万元。

2021年7月，全县13乡镇公共资源交易中心均未发生交易。