本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》（国办公开办函〔2021〕30号）规定编制，全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、因政府信息公开工作被申请行政复议及提起行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项。本报告所列统计期限为2025年1月1日至2025年12月31日。报告电子版可在昌宁县政府门户网站（www.yncn.gov.cn）下载。如对本报告有疑问或意见建议，请与昌宁县医疗保障局办公室联系。(地址：昌宁县田园镇达丙社区福惠路29号，电话：0875-7131978；邮箱：cnxylbzj@163.com。）

一、工作情况

2025年，在县委、县政府领导下，我局深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》及各级关于全面推进政务公开的工作要求，紧紧围绕医疗保障工作，持续深化公开内容，规范公开流程，强化平台建设，不断提升政务公开的质量和实效。

（一）主动公开方面。坚持以公开为常态，聚焦群众关心的医保经办服务、异地就医备案、特慢病申报、医保零星报销等热点问题，积极主动发布信息。2025年，依托“昌宁医保”微信公众号渠道，公开发布各类信息154篇，答复留言63条，通过门户网站主动发布各类信息49篇，有效保障了公众知情权。积极拓展线下宣传渠道，组织干部职工深入村（社区）开展政策宣传，全年发放宣传资料22000余份，提升了政策覆盖面和知晓率

（二）依申请公开方面。本年度未收到任何来自公民、法人或其他组织的政府信息公开申请。

（三）政府信息管理方面。我局高度重视信息公开工作，规范审查流程，严格落实“谁公开、谁负责”“先审查、后公开”“一事一审”原则，科室负责人审核内容真实性与合规性，分管领导把关，办公室负责公开。对拟公开信息全面开展保密审查，重点排查医保基金监管、参保人员隐私等敏感内容，坚决杜绝涉密信息、不实信息发布。强化档案管理，建立政府信息公开台账，对主动公开信息、依申请公开办理材料等分类归档，详细记录信息来源、审核流程、发布时间等关键要素，确保全程可追溯、可核查。

（四）政府信息公开平台建设方面。严格按照县政府办要求，不断调整完善公开目录，规范发布标准与内容，确保相关政府信息应公开尽公开。持续优化“昌宁医保”微信公众号服务功能，自2022年上线以来聚焦用户需求进行迭代，年内增加了“医保码上投诉”模块，公众号订阅人数达5723人，平台传播力和影响力稳步增强。

（五）监督保障方面。将政府信息公开作为重点工作内容纳入机关内部管理，进一步明确公开内容、范围与时限等要求，确定办公室在政府信息公开方面的工作内容。严格执行所有公开信息需经股室负责人初审、分管领导复审、主要领导终审的流程，加强信息发布审核把关，确保信息发布准确无误。

 二、主动公开政府信息情况

 三、收到和处理政府信息公开申请情况

 四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

 五、存在的主要问题和改进情况

 2025年，我局政府信息公开工作仍存在以下不足：一是信息公开内容的全面性不足，部分领域信息覆盖不够，且信息发布的时效性有待进一步提升；二是公开形式较为单一，受技术、资源等因素限制，多样化公开渠道的探索与建设仍需加强。下一步，我们将持续贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，依照年度工作任务和要求，依法依规公开政务信息：一是加强体系建设，提高公开质量，持续对政务公开领域内容细化充实，不仅在信息发布的范围上求广、内容上求全，更要深入挖掘信息，实现信息的高质量发布，做到系统性、全面性、完整性、及时性相结合，做到重大决策、重点工作全过程信息公开。二是坚持问题导向，规范公开内容，以广大群众最关心的问题为突破口，从群众视角着力强化政策发布、解读和回应，提高政民互动水平和为民服务实效，充分发挥政务公开对政府工作推进落地的支撑作用，不断提升人民群众获得感和满意度。

 六、其他需要报告的事项

 本年度没有信息收费情况。

                                                                                                             昌宁县医疗保障局

                                                                                                               2026年1月22日