2023年，昌宁县医疗保险参保338697人，其中：职工参保21333人，城乡居民参保317364，完成市级下达337563人任务的100.34%，居全市第一，基本医疗保险参保率95.43%。

一是组织用心。县委、县政府高度重视参保扩面工作，由分管领导亲自安排部署，政府办发文要求，建立征缴工作群形成周通报，月督办的工作机制。13乡镇发挥主体作用，对核查出来的未参保、停保、断保、漏保等人员，积极采取电话联系、上门发动、帮办代办等方式，对各类未参保人员尽最大努力说服引导参保缴费，进一步提升参保群众的安全感。

二是政策暖心。扎实开展“我为群众办实事”活动，深入基层倾听群众心声，聚焦群众“急难愁盼”问题，及时将反映问题汇总上报，累计上报问题4次，解决问题4次，其中参保群众最关心的门诊费用问题得到有效解决。将2024年普通门诊年度支付限额提高至400元，取消普通门诊每月累计支付限额70元的规定。政策范围内费用在县域内二级以下定点医疗机构门诊统筹支付比例为50%，县域内二级及二级以上定点医疗机构门诊统筹支付比例为25%，进一步提升参保群众的获得感。

三是服务贴心。大力推动医保公共服务网厅、国家医保服务平台、云南医保小程序等线上医保经办服务推广，个人线上办理4543次，实现了“让数据多跑腿，让群众少跑路”的医疗保障经办服务模式，做实医保公共服务事项“不见面”办理。推行“承诺制”备案流程，实现异地就医备案“零跑腿”“不见面”等线上服务，办理异地就医备案审批2554人次，解决参保群众异地就医的垫资压力。持续推进医保电子凭证、移动支付、医保刷脸支付推广应用，为群众看病就医开辟了一条安全、便捷、稳定、高效的医保结算新模式，进一步提升参保群众的满意度。