近年来，县政务服务局持续深化作风革命效能革命，以强化政治机关建设为抓手，以“高效办成一件事”为统揽，持续深化“放管服”改革，全面推动服务流程再造，全面提升满意度，全面打造一流交易环境，启动政务服务新引擎。

一是全面推动服务流程再造，深化行政审批制度改革。落实政府权责清单制度。动态调整县乡两级行政许可、行政处罚、行政确认、其他行政职权等行政权力事项，目前，全县35个县直部门共保留行政职权4393项，对应的责任事项共34582项，追责情形共30250项。推行政务服务事项清单动态管理机制。动态调整政务服务事项基本目录，推进同一政务服务事项受理条件、服务对象、办理流程、申请材料等规范统一，实现同一事项在县乡村三级无差别受理、同要素管理、同标准办理。抓实审批服务流程再造。扎实推进“高效办成一件事”事项集成化，实现省级明确的11项企业事项、6项个人事项实际办理。推行投资并联审批、容缺审批和告知承诺制，推进简单事项即时即办、复杂事项限时办结，切实解决审批难、审批慢问题。

二是全面提升满意度，推动政务服务提质增效。统筹推进综合窗口改革。落实“三集中三到位”要求，优化政务大厅功能布局，科学设置无差别和分领域综合办事窗口，着力打造“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”的政务服务新模式。建设“效能政务大厅”。进一步拓展“清廉政务大厅”建设成效，打造一站式集成化服务平台，推动与企业经营发展、群众生产生活密切相关的高频事项“一类事一站办”。2024年，全县政务服务事项网上可办率达100%，零跑动率达90%以上，全程网办率达90%以上。推进12345便民热线工单高效办结。以群众诉求为导向，健全“线上派单+线下问效”“预警提醒+跟踪督办”机制，有效提高承办单位办件效率与服务质量，切实解决了一批群众关注的重点难点热点和“急难愁盼”问题。2024年1—7月，共受理办结事项798件，按时办结率100%，群众幸福感、满意度显著提升。

三是全面打造一流交易环境，推进公共资源阳光交易。做好公共资源交易场内管理服务日常巡检、隐性壁垒自检自查及交叉检查等工作，2024年以来，开展综合监管25场次，自检自查7次、日常巡检2次。开展“一把手”走招投标流程专项行动。组织县公共资源交易各行政监督部门“一把手”及领导班子成员采取 “沉浸式”参与、“换位式”体验、“零距离”倾听的方式开展招投标流程行动。截至目前，共有5个部门21名领导开展了 “一把手”走招投标流程行动，提出意见建议6条。2024年1—7月，县公共资源交易中心进场交易项目96场，成交金额44475.26万元，共节约资金2014.03万元，增价410.43万元。