索引号 | 19533025086361308A/20240305-00001 | 发布机构 | 昌宁县政务服务管理局 |
公开目录 | 其他 | 发布日期 | 2024-03-05 |
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县政务服务局着力打造“凝聚党心、服务群众、服务发展”的政务服务党建品牌,在县级党群服务中心以“党建+管理+服务”新模式,推进模范机关创建,切实提升服务效能,不断增强企业和群众的满意度。
一是着力推进“昌宁县党群服务中心”提档升级。持续擦亮“凝聚党心、服务群众、服务发展”政务服务党建品牌。以政务大厅为中心,结合周边的体育馆、文化馆、图书馆等场所,融合职工驿站、零工市场、志愿服务等,探索建设“党群服务联盟”,打造15分钟党群便民服务圈,建设“昌宁县党群服务中心”2.0版。切实发挥模范机关的辐射带动作用,开展“暖心、贴心、省心”服务,将党群服务中心建设成为党建主阵地,政务服务综合体,营商环境会客厅。
二是探索“网格”管理新机制,增强政务服务保障。将政务大厅划分成6个网格,实行网格管理,每个网格选出1名作风优良、业务过硬的党员担任网格长,建立“局班子成员+股室长+网格长”的示范引领服务体系,对网格的工作纪律及业务实绩实行包保制度,使窗口工作人员成为作风优良、业务精湛的政务服务排
三是全面提升党建引领政务服务工作质效。树牢服务意识和发展意识,践行为民服务宗旨,推行综合窗口改革,推进更多的政务服务事项“集中办、就近办、掌上办”。开展“效率政务大厅”建设,营造创先争优、比学赶超浓厚氛围,积极探索推出一些像“帮办代办、预留车位、容缺审批”等便民利企措施,着力打造“办事不求人、审批不见面、最多跑一次、全程服务有保障”的高效政务环境,不断增强群众的获得感和幸福感。