为规范各级政务（便民）服务中心（站）与党群服务中心建设有机结合，昌宁县政务服务管理局将推进“互联网+政务服务”作为创新政府服务方式的重要抓手，推动政务服务线上线下融合，在服务平台化、信息化、优质化上下功夫，着力为企业、群众办事提供“零距离”服务，让办事“少跑腿”。

一是广泛推广促普及。党员干部带头深入社区，指导帮助企业、群众在“办事通”上进行可办事项的申报，申领身份证网证、电子社保卡、医保电子凭证等，让群众少跑腿，感受便利化的政务服务。围绕企业、群众全生命周期，突出企业开办、税费缴纳、户籍、社保等领域，推动更多政务服务事项上线“一部手机办事通”。截至目前，全县“一部手机办事通”企业法人注册实名认证用户占登记市场主体比例75.62%，实名认证138482人，占全县户籍人口355792的38.92%。

二是信息化建设促服务。实施村（社区）政务服务便民服务终端建设服务项目，将电子政务外网连接到124个村（社区），配置数字化办公设备，对村（社区）网上大厅业务办理系统进行部署，实现村（社区）政务服务事项线上线下同步办理，打通网上政务服务“最后一公里”。

三是优质服务促发展。坚持用新思想武装头脑、指导实践、推动工作，引导广大党员干部深入一线，真正将新思想特别是“四下基层”的理念深植于心，外化于行。年内“一把手”定期下基层调查研究、现场办公，党员干部聚焦乡镇、村便民服务中心（站）运行、服务供给、企业和群众办事便利化情况开展调研，形成《昌宁县加快推进政务服务标准化规范化便利化实施方案》。强化服务意识，党员干部率先垂范，在政务大厅轮流值守，接受服务对象咨询，引导服务对象到相应窗口办理业务。