一是整合窗口业务，优化服务模式。按照国务院、省、市关于加快推进政务服务标准化规范化便利化工作要求，县政务服务中心整合部门资源，改变“部门窗口各自受理、按专业类别受理”的业务承办格局，分区域设置2个无差别办事窗口和5个分领域综合办事窗口，从根本上改变政务服务实体大厅传统的部门入驻模式，解决各自办理、业务分散、受审不分、忙闲不均、效能监管不到位等问题，打造更加精简、规范、高效的办事大厅，切实提升政务服务效能。

二是整合服务环境，完善便民举措。始终坚持以服务群众为主线，加快推进“放管服”改革，做优政务服务，不断创新、完善便民举措，进一步为企业、办事群众提供高效便捷的政务服务。对洽谈区、阅读区、办公区进行科学划分，每天安排志愿者现场提供办事引导、自主申报指导等服务，让服务更贴心。同时设置了政府信息公开查阅专区，可网上查找政务服务办事指南、事项办理流程等主动公开的政府信息，为企业和群众提供便利。

三是整合服务队伍，提升业务水平。通过每周一例会学习，规范窗口服务标准，教育引导窗口工作人员办文明事、说文明话，切实提升窗口服务质量，让“门好进、脸好看、事好办”。