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索引号 19533025086361308A-/2023-0207001 发布机构 昌宁县政务服务管理局
公开目录 其他 发布日期 2023-02-07
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县政务服务局践行“三法”助推服务效能提质增效

一是持续采用项目化理念谋划党建。以实施“基础工程、大脑工程、动力工程、免疫工程、提质工程”为目标,通过项目申报及立项、编制实施方案、工程验收、提质整改、总结归档等操作步骤,着力推动机关党建各项工作迈上新台阶。针对本单位重大项目、重点工作进度缓慢、成效不显等问题,制定《昌宁县政务服务管理局211议事工作制度》,明确2名班子成员、1名职级干部、1名业务骨干组成“议事小组”,采取“每周一碰头、每旬一汇报、每月一小结”的方式,有效凝聚工作合力,及时研究解决工作中存在的困难和问题,强化跟踪问效,促进工作质量和效率提升,达到班子团结协作充分体现、职级干部作用发挥明显、后备干部培养措施有力的目的。

二是践行“一线工作法”为市场主体纾困。针对市场主体在市场准入、经营、退出等环节存在的困难问题深入134户企业开展了专题调研,起草《昌宁县优化营商环境调查报告》;结合前期调研工作梳理的问题和意见建议,草拟了《昌宁县大抓优化营商环境行动实施意见》,明确了22个主责单位、28项工作措施、64项工作任务和62个具体工作指标。大力实施审批服务事项“四减”流程再造,压减政务服务事项办理时限,承诺办结时限在法定办结时限的基础上压缩80%。设置了惠企政策“一站式”服务窗口,向市场主体提供政策发布、创业培训、用工对接、金融支持、政策申领等服务,切实将党和国家的政策送进企业。

三是坚持“典型引路法”,“走出去”向标杆学习。组织公共资源交易监督管理股和公共资源交易中心全体人员到市公共资源交易中心交流学习,切实提升岗位业务水平和能力;部分班子成员到腾冲市、龙陵县学习借鉴党群服务中心建设先进做法,为科学谋划我县党群服务中心建设提供经验借鉴;挖掘自身资源,推行“一张小纸片”实现“一次性告知”。牵头组织涉及的17个部门,对317项行政许可事项逐一制定“一次性告知单”,统一印制后,摆放在相应服务窗口,提供给前来办事的群众取用。有效解决了因窗口工作人员‘口头告知’信息传达不全、不准和群众记不住、记不清导致企业群众来回跑、重复跑、多次跑的问题,在材料齐备的情况下,政务服务事项100%实现“最多跑一次”。