为进一步深化“放管服”改革优化营商环境，提升企业和群众网上办事便利度，我县用活“互联网+政务服务”，不断完善政务服务平台建设，加大网上办事渠道推广力度，着力提升市场主体对政务服务的满意度。

一是推动政务服务“就近办”。实施全县124个村（社区）政务服务便民服务终端建设项目，将网上大厅业务办理系统部署到行政村（社区），在全市率先实现将软件和硬件同时配备到村，全面打通网上政务服务“最后一公里”。

二是落实政务服务“一网通办”。依托政务服务管理平台，按政务服务事项“五级十二同”要求，及时细化完善并发布县、乡、村三级政务服务事项实施清单要素，政务服务事项与权力清单事项关联匹配一致，正在完善政务服务本地化要素；县、乡、村政务服务事项实施要素完善率为100%，政务服务事项承接指派率100%。截至目前，县级发布政务服务事项1334项，乡级发布政务服务事项70项，村级发布政务服务事项29项，事项完成发布率100%，网上可办率为100%，政务服务事项即办件比例40.18%，零跑动率84.14%，全程网办（四级深度）率83.53%。

三是大力推行“一件事一次办”和“跨省通办”。在云南政务服务网配置第一批119个“跨省通办”事项和在政务服务中心设置“跨省通办”窗口，加入“云上办”政务服务“跨省通办”合作联盟。在云南政务服务网完成42个“一件事一次办”主题服务线上配置发布，同时在县政务服务中心设置“一件事一次办”窗口，线下统一接件、内部流转、办结，线上线下深度融合。对已上线的主题集成服务进一步优化办事流程，压缩办事时限。

四是落实政务服务“好差评”制度。积极运用政务服务管理平台进行政务服务事项的接件和办理，畅通政务服务评价渠道，拓展实体大厅评价器、短信、APP、微信小程序、二维码扫码等多渠道服务评价途径，推动“好差评”工作走深落实，“好差评”主动评价率达96.21%。

五是提升政务服务“掌上办”能力。为提高“一部手机办事通”完成年底任务推广应用力度，将任务分解到13乡镇，要求县直单位实名注册率必须达到100%，每实名认证1名用户，必须同时办理至少3件事。目前全县“办事通”实名认证138480人，占全县常住人口355792的38.92%，平均办件量1.3件。