【政务服务】

全县政务服务中心办件情况：2021年1月共受理政务服务办件事项合计34398件，办结34704件，接受群众咨询6521人次。其中：行政职权事项20975件，占办件总数的60.44%;公共服务、内部审批事项13729件，占办件总数的39.56%。各种事项按时办结率100%，群众满意度98%。

1月县政务服务中心发生事项的部门窗口（含分中心）共25个，分别是：税务分中心16679件、公安局交警大队分中心7982件、田园派出所窗口4510件、医疗保障局窗口1653件、不动产登记分中心1167件、人力资源和社会保障分中心691件、公安局窗口623件、农业农村局窗口411件、田园市场监督管理所窗口280件、卫健局窗口224件、民政局窗口190件、林草局窗口107件、市场监督管理局窗口95件、发改局窗口42件、住建局窗口11件、司法局窗口10件、自然资源局窗口8件、城市管理综合执法局窗口7件、水务局窗口5件、综合代办窗口3件（地震局2件、民宗局1件）、生态环境昌宁分局2件、应急管理局窗口1件、文旅局1件、气象局1件、消防大队1件。办件量在前5位的窗口（含分中心）依次是：税务分中心、公安局交警大队分中心、田园派出所窗口、医疗保障局窗口、不动产登记分中心。无受理办件的窗口部门2个：交通局窗口、综合代办窗口（教体局、侨办）。

1月13乡镇为民服务中心办理事项共计1870件，其中：行政职权事项97件，占办件总数的5.19%；公共服务事项1773件，占办件总数的94.81%，累计接待办事群众932人次。

1月发生事项办理的乡镇为民服务中心共13个，分别是：柯街镇418件、卡斯镇319件、鸡飞镇220件、湾甸乡160件、勐统镇135件、田园镇117件、珠街乡116件、耈街乡108件、更戛乡83件、漭水镇71件、温泉镇56件、翁堵镇35件、大田坝镇32件。

办件量在前5位的乡镇依次是：柯街镇、卡斯镇、鸡飞镇、湾甸乡、勐统镇。

【最多跑一次】

2021年1月，我县政务服务中心共办结服务办件34704件，其中“最多跑一次”服务办件33762件，占办件比例的97.29%。

【投资审批中介超市】

2021年1月，县投资审批中介超市发布采购公告0项，选取结束0项，签约项目0项，履约结束0项，项目总成交额0万元，节约资金0万元，资金综合节约率0%，按时履约率0%。

【12345政府热线】

2021年1月，政府热线后台受理办件32件，其中求助20件，咨询6件，投诉5件，表扬1件，按时办结率为100%。

【公共资源交易】

2021年1月，县公共资源交易中心共完成交易项目9项，完成交易金额17198.07万元，节约资金2.16万元。其中，政府采购交易项目3项，成交金额221.24万元，节约资金2.16万元;土地交易6宗，成交金额16976.83万元，増价581.07万元。

2021年1月，全县13乡镇公共资源交易中心共完成政府采购交易7项，交易金额102.93万元，节约资金0.08万元。其中漭水镇4项，卡斯镇3项，其他乡镇均未发生交易。