【政务服务】

全县政务服务中心办件情况：2020年10月共受理政务服务办件事项合计50688件，办结50688件，接受群众咨询5279人次。其中：行政职权事项12119件，占办件总数的23.91%;公共服务、内部审批事项38569件，占办件总数的76.09%。各种事项按时办结率100%，群众满意度98%。

10月县政务服务中心发生事项的部门窗口（含分中心）共22个，分别是：人力资源和社会保障分中心24597件、公安局交警大队分中心8311件、不动产登记分中心5061件、税务分中心4772件、田园派出所窗口3410件、医疗保障局窗口2418件、公安局窗口824件、农业农村局窗口436件、田园市场监督管理所窗口328件、民政局窗口190件、市场监督管理局窗口136件、林草局窗口74件、卫健局窗口63件、发改局窗口22件、住建局窗口20件、综合代办窗口6件（教体局3件、地震局3件）、自然资源局窗口6件、水务局窗口6件、司法局窗口5件、城市管理综合执法局窗口1件、文旅局1件、应急管理局窗口1件。办件量在前5位的窗口（含分中心）依次是：人力资源和社会保障分中心、公安局交警大队分中心、不动产登记分中心、税务分中心、田园派出所窗口。无受理办件的窗口部门5个：消防大队、交通局窗口、气象局、生态环境昌宁分局、综合代办窗口（民宗局、侨办）。

10月13乡镇为民服务中心办理事项共计2986件，其中：行政职权事项377件，占办件总数的12.63%；公共服务事项2609件，占办件总数的87.37%，累计接待办事群众937人次。

10月发生事项办理的乡镇为民服务中心共13个，分别是：柯街镇1008件、田园镇414件、卡斯镇273件、湾甸乡250件、鸡飞镇220件、翁堵镇171件、珠街乡135件、勐统镇135件、耈街乡108件、更戛乡76件、温泉镇70件、漭水镇68件、大田坝镇58件。办件量在前5位的乡镇依次是：柯街镇、田园镇、卡斯镇、湾甸乡、鸡飞镇。

【最多跑一次】

2020年10月，我县政务服务中心共办结服务办件50688件，其中“最多跑一次”服务办件50239件，占办件比例的99.11%。

【投资项目集中审批】

2020年10月，全县共受理投资项目17个，涉及事项29件，投资概算13.73亿元。按审批类型分为：审批类项目11个，投资概算12.72亿元；核准类项目0个，投资概算0亿元；备案类项目6个，投资概算1.01亿元。按审批方式分为：并联项目0个；联动项目2个；代办项目0个。所受理的事项审批状态，事项审查中0件，办理中87件，已办结25件（准予审批24件、不准予审批1件），按时办结率100%。

【投资审批中介超市】

2020年10月，县投资审批中介超市发布采购公告1项，选取结束1项，签约项目0项，履约结束1项，项目总成交额0万元，节约资金0万元，资金综合节约率0%，按时履约率0%。

【12345政府热线】

2020年10月，政府热线后台受理共18件，办结18件，其中：求助13件，投诉1件，咨询3件，反馈1件，按时办结率为100%。

【公共资源交易】

2020年10月，县公共资源交易中心共完成交易项目5项，完成交易金额1194.24万元，节约资金18.01万元。其中，政府采购交易项目4项，成交金额599.98万元，节约资金18.01万元;国有土地交易1宗，成交金额594.26万元。

2020年10月，全县13乡镇公共资源交易中心除耈街乡发生1项交易外，其他乡镇均未发生交易。