【政务服务】

全县政务服务中心办件情况：2020年9月共受理政务服务办件事项合计45977件，办结45977件，接受群众咨询5886人次。其中：行政职权事项12338件，占办件总数的26.84%;公共服务、内部审批事项33639件，占办件总数的73.16%。各种事项按时办结率100%，群众满意度98%。

9月县政务服务中心发生事项的部门窗口（含分中心）共21个，分别是：人力资源和社会保障分中心25018件、公安局交警大队分中心5912件、田园派出所窗口4898件、税务分中心4179件、医疗保障局窗口1452件、不动产登记分中心1234件、综合代办窗口999件（教体局998件、地震局1件）、农业农村局窗口736件、公安局窗口626件、田园市场监督管理所窗口344件、民政局窗口185件、市场监督管理局窗口124件、卫健局窗口106件、林草局窗口84件、发改局窗口29件、住建局窗口26件、司法局窗口11件、城市管理综合执法局窗口4件、自然资源局窗口4件、水务局窗口4件、文旅局2件。办件量在前5位的窗口（含分中心）依次是：人力资源和社会保障分中心、公安局交警大队分中心、田园派出所窗口、税务分中心、医疗保障局窗口。无受理办件的窗口部门6个：消防大队、交通局窗口、气象局、应急管理局窗口、生态环境昌宁分局、综合代办窗口（民宗局、侨办）。

9月13乡镇为民服务中心办理事项共计2536件，其中：行政职权事项77件，占办件总数的3.04%；公共服务事项2459件，占办件总数的96.96%，累计接待办事群众934人次。

9月发生事项办理的乡镇为民服务中心共13个，分别是：柯街镇617件、湾甸乡586件、卡斯镇273件、鸡飞镇200件、翁堵镇162件、田园镇133件、珠街乡129件、耈街乡108件、勐统镇100件、温泉镇65件、漭水镇64件、更戛乡52件、大田坝镇47件。办件量在前5位的乡镇依次是：柯街镇、湾甸乡、卡斯镇、鸡飞镇、翁堵镇。

【最多跑一次】

2020年9月，我县政务服务中心共办结服务办件45977件，其中“最多跑一次”服务办件45344件，占办件比例的98.62%。

【投资项目集中审批】

2020年9月，全县共受理投资项目22个，涉及事项36件，投资概算4.71亿元。按审批类型分为：审批类项目0个，投资概算0亿元；核准类项目0个，投资概算0亿元；备案类项目22个，投资概算4.71亿元。按审批方式分为：并联项目0个；联动项目3个；代办项目0个。所受理的事项审批状态，事项审查中0件，办理中8件，已办结33件（准予审批33件、不准予审批0件），按时办结率100%。

【投资审批中介超市】

2020年9月，县投资审批中介超市发布采购公告0项，选取结束0项，签约项目0项，履约结束2项，项目总成交额0万元，节约资金0万元，资金综合节约率0%，按时履约率100%。

【12345政府热线】

2020年9月，政府热线后台受理共23件，办结23件，其中：求助16件，投诉4件，咨询1件，建议1件，反馈1件，按时办结率为100%。

【公共资源交易】

2020年9月，县公共资源交易中心共完成交易项目6项，完成交易金额1571.13万元，节约资金112.22万元。其中，完成工程建设项目2项，成交金额318.15万元，节约资金14.85万元；政府采购交易项目4项，成交金额1252.98万元，节约资金97.37万元。

2020年9月，全县13乡镇公共资源交易中心除漭水镇发生1项交易外，其他乡镇均未发生交易。