【政务服务】

全县政务服务中心办件情况：2020年8月共受理政务服务办件事项合计50481件，办结50481件，接受群众咨询6523人次。其中：行政职权事项12042件，占办件总数的23.85%;公共服务、内部审批事项38439件，占办件总数的76.15%。各种事项按时办结率100%，群众满意度98%。

8月县政务服务中心发生事项的部门窗口（含分中心）共22个，分别是：人力资源和社会保障分中心25527件、公安局交警大队分中心7118件、田园派出所窗口6256件、税务分中心4315件、综合代办窗口2486件（教体局2482件、民宗局3件、地震局1件）、医疗保障局窗口1758件、不动产登记分中心1433件、公安局窗口628件、田园市场监督管理所窗口230件、民政局窗口203件、农业农村局窗口159件、市场监督管理局窗口121件、林草局窗口91件、卫健局窗口68件、住建局窗口34件、发改局窗口29件、城市管理综合执法局窗口11件、司法局窗口5件、自然资源局窗口4件、生态环境昌宁分局窗口3件、水务局窗口1件、文旅局1件。办件量在前5位的窗口（含分中心）依次是：人力资源和社会保障分中心、公安局交警大队分中心、田园派出所窗口、税务分中心、综合代办窗口。无受理办件的窗口部门5个：消防大队、交通局窗口、气象局、应急管理局窗口、综合代办窗口（侨办）。

8月13乡镇为民服务中心办理事项共计2929件，其中：行政职权事项112件，占办件总数的3.82%；公共服务事项2817件，占办件总数的96.18%，累计接待办事群众969人次。

8月发生事项办理的乡镇为民服务中心共13个，分别是：柯街镇1367件、卡斯镇291件、翁堵镇199件、湾甸乡179件、田园镇177件、鸡飞镇170件、勐统镇120件、耈街乡108件、温泉镇90件、漭水镇76件、珠街乡53件、大田坝镇52件、更戛乡47件。办件量在前5位的乡镇依次是：柯街镇、卡斯镇、翁堵镇、湾甸乡、田园镇。

【最多跑一次】

2020年8月，我县政务服务中心共办结服务办件50481件，其中“最多跑一次”服务办件49798件，占办件比例的98.65%。

【投资项目集中审批】

2020年8月，全县共受理投资项目37个，涉及事项49件，投资概算13.6亿元。按审批类型分为：审批类项目20个，投资概算7.04亿元；核准类项目0个，投资概算0亿元；备案类项目17个，投资概算6.56亿元。按审批方式分为：并联项目1个；联动项目3个；代办项目0个。所受理的事项审批状态，事项审查中0件，办理中7件，已办结44件（准予审批40件、不准予审批4件），按时办结率100%。

【投资审批中介超市】

2020年8月，县投资审批中介超市发布采购公告1项，选取结束1项，签约项目2项，履约结束0项，项目总成交额10.32万元，节约资金2.58万元，资金综合节约率20%。

【12345政府热线】

2020年8月，政府热线后台受理共25件，办结25件，其中：求助15件，咨询4件，投诉5件,建议1件，按时办结率为100%。

【公共资源交易】

2020年8月，县公共资源交易中心共完成交易项目7项，完成交易金额3948万元，节约资金296.89万元。其中，完成工程建设项目3项，成交金额1804.47万元，节约资金100.33万元；政府采购交易项目3项，成交金额790.10万元，节约资金196.56万元；土地权交易1宗，成交金额1353.43万元。

2020年8月，全县13乡镇公共资源交易中心除湾甸乡发生1项交易外，其他乡镇均未发生交易。