【政务服务】

全县政务服务中心办件情况：2019年9月共受理政务服务办件事项合计32453件，办结32309件，接受群众咨询14310人次。其中：行政职权事项11875件，占办件总数的36.75%;公共服务、内部审批事项20434件，占办件总数的63.25%。各种事项按时办结率100 %，群众满意度98%。

9月县政务服务中心发生事项的部门窗口（含分中心）共22个，分别是：税务分中心12155件、公安局交警大队分中心7824件、田园派出所窗口6613件、人力资源和社会保障分中心2486件、公安局窗口1270件、不动产登记分中心982件、田园市场监督管理所窗口320件、民政局窗口221件、市场监督管理局窗口157件、发改局窗口87件、卫健局窗口67件、林草局窗口45件、水务局窗口32件、生态环境昌宁分局窗口19件、自然资源局窗口15件、城市管理综合执法局窗口5件、综合代办窗口4件（地震局2件、民宗局2件）、住建局窗口3件、农业农村局窗口2件、文旅局窗口1件、司法局窗口1件、农业银行窗口收费130款次96495.08元。办件量在前5位的窗口（含分中心）依次是：税务分中心、公安局交警大队分中心、田园派出所窗口、人力资源和社会保障分中心、公安局窗口。无受理办件的窗口部门5个：应急管理局窗口、消防大队窗口、交通局窗口、气象局窗口、综合代办窗口（教体局、工信局、侨办）。

9月13乡镇为民服务中心办理事项共计2096件，其中：行政职权事项252件，占办件总数的12.02%；公共服务事项1844件，占办件总数的87.98%，累计接待办事群众918人次。

9月发生事项办理的乡镇为民服务中心共13个，分别是：柯街镇763件、卡斯镇261件、珠街乡211件、鸡飞镇190件、田园镇170件、更戛乡126件、湾甸乡78件、漭水镇75件、勐统镇70件、翁堵镇50件、耈街乡46件、温泉镇34件、大田坝镇22件。办件量在前5位的乡镇依次是：柯街镇、卡斯镇、珠街乡、鸡飞镇、田园镇。

【最多跑一次】

2019年9月，我县政务服务中心共办结服务办件32309件，其中“最多跑一次”服务办件31489件，占办件比例的97.46%。

【投资项目集中审批】

2019年9月，全县共受理投资项目81个，涉及事项128件，投资概算139.46亿元。按审批类型分为：审批类项目47个，投资概算124.34亿元；核准类项目0个，投资概算0亿元；备案类项目34个，投资概算15.12亿元。按审批方式分为：并联项目9个；联动项目4个；代办项目0个。所受理的事项审批状态，事项审查中0件，办理中7件，已办结120件（准予审批115件、不准予审批5件），按时办结率100%。

【投资审批中介超市】

2019年9月，县投资审批中介超市发布采购公告0项，选取结束0项，签约项目1项，履约结束1项。

【12345政府热线】

2019年9月，政府热线后台受理共14件，办结12件，占办件比例的92%，其中：投诉件1件，求助10件,建议1件，咨询2件。

【公共资源交易】

2019年9月，县公共资源交易中心共完成交易项目3项，完成交易金额1457.55万元，节约资金73.10万元。其中，工程建设交易项目2项，成交金额1407.25万元，节约资金73.10万元。国有产权交易1项，成交价50.30万元，增价0万元。

2019年9月，全县13乡镇公共资源交易中心均未发生交易。