【政务服务】

全县政务服务中心办件情况：2019年8月共受理政务服务办件事项合计31700件，办结31606件，接受群众咨询13086人次。其中：行政职权事项11013件，占办件总数的34.84%;公共服务、内部审批事项20593件，占办件总数的65.16%。各种事项按时办结率100%，群众满意度98%。

8月县政务服务中心发生事项的部门窗口（含分中心）共22个，分别是：税务分中心11966件、公安局交警大队分中心7658件、田园派出所窗口6043件、人力资源和社会保障分中心2849件、公安局窗口1351件、不动产登记分中心613件、田园市场监督管理所窗口423件、卫健局窗口236件、民政局窗口209件、市场监督管理局窗口99件、发改局窗口58件、林草局窗口46件、自然资源局窗口15件、住建局窗口12件、农业农村局窗口8件、水务局窗口6件、文旅局窗口3件、城市管理综合执法局窗口2件、生态环境昌宁分局窗口2件、司法局窗口1件、综合代办窗口（地震局5件、民宗局1件），农业银行窗口收费144款次73847.56元。办件量在前5位的窗口（含分中心）依次是：税务分中心、公安局交警大队分中心、田园派出所窗口、人力资源和社会保障分中心、公安局窗口。无受理办件的窗口部门5个：应急管理局窗口、消防大队窗口、交通局窗口、气象局窗口、综合代办窗口（教体局、工信局、侨办）。

8月13乡镇为民服务中心办理事项共计2189件，其中：行政职权事项286件，占办件总数的13.07%；公共服务事项1903件，占办件总数的86.93%，累计接待办事群众899人次。

8月发生事项办理的乡镇为民服务中心共13个，分别是：柯街镇769件、田园镇245件、卡斯镇241件、鸡飞镇230件、珠街乡203件、更戛乡131件、勐统镇85件、漭水镇71件、湾甸乡68件、耈街乡46件、翁堵镇45件、温泉镇32件、大田坝镇23件。办件量在前5位的乡镇依次是：柯街镇、田园镇、卡斯镇、鸡飞镇、珠街乡。

【最多跑一次】

2019年8月，我县政务服务中心共办结服务办件31606件，其中“最多跑一次”服务办件30926件，占办件比例的97.85%。

【投资项目集中审批】

2019年8月，全县共受理投资项目56个，涉及事项78件，投资概算30.81亿元。按审批类型分为：审批类项目36个，投资概算26.92亿元；核准类项目0个，投资概算0亿元；备案类项目20个，投资概算3.89亿元。按审批方式分为：并联项目2个；联动项目4个；代办项目0个。所受理的事项审批状态，事项审查中2件，办理中3件，已办结72件（准予审批70件、不准予审批2件），按时办结率100%。

【投资审批中介超市】

2019年8月，县投资审批中介超市发布采购公告2项，选取结束2项，签约项目1项，履约结束1项。

【12345政府热线】

2019年8月，政府热线后台受理共12件，办结11件，占办件比例的92%，其中：投诉件4件，求助4件,建议1件，咨询2件。

【公共资源交易】

2019年8月，县公共资源交易中心共完成交易项目8项，完成交易金额11840.48万元，节约资金55.90万元。其中，政府采购项目5项，成交金额1224.65万元，节约资金55.90万元。土地权交易2项，成交价10210.34万元；国有产权交易1项，成交价405.49万元，增价1.29万元。

2019年8月，全县13乡镇公共资源交易中心除漭水镇、温泉镇各发生政府采购1项外，其他乡镇均未发生交易。