今年以来，县政务服务局，抓实内部管理，不断提升窗口服务质量，着力构建作风优良、廉洁高效的政务服务队伍。

一是坚持把加强学习摆在干部作风建设的首位，抓实大厅入驻窗口工作人员党纪党规和业务知识学习，不断提高窗口工作人员的自律能力和业务素养。 二是在服务大厅设立导办督办台，随时为办事企业、群众提供咨询服务，引导服务对象按办事流程到服务窗口办理事项。要求窗口人员“主动服务、微笑服务”，杜绝“门难进、脸难看、事难办”的现象发生。三是充分发挥典型示范作用，对各个窗口进行服务质量评比，每季度一次“流动红旗标兵”评比，半年一次“五星五岗” 评比，营造比、学、赶、超的工作氛围。四是建立健全大厅督查和考核制度，对督查情况建立台账，实行跟踪管理，督查结果一周一小结，一月一汇总，一年一考核，并将督查和考核情况反馈到派出单位，作为年终评先评优的依据。