昌宁县卫生和计划生育局2017年政府信息和政务公开重点工作公开情况报告

2017年，县卫生计生局严格按照政府信息公开和政务公开规定和要求，深入推进政府信息公开和政务公开工作，主动、自觉接受职工、群众和社会的监督，不断提高干部职工、群众、患者满意度。现将工作总结如下：

一、工作成效

（一）领导重视，组织机构到位。一是成立了由局长任组长、分管领导为副组长，科室负责人为成员的政务公开工作领导小组，将公开的内容、形式、时限等分解到科室，把政务公开工作列入日常议事日程。二是在年初与各单位签订党风廉政建设责任书时，将政务公开纳入其中，作为一项重要内容进行考核，做到责任明确，任务明确。三是成立政务公开监督小组，由办公室采取定期查与临时查，监督政务公开内容是否真实、全面，公开时间是否适当、及时，公开程序是否严谨、合理等，不断提高政务公开实效。

（二）建章立制，管理阳光透明。为使政务公开工作按照2017年度公开的要点的要求推行，防止走过场、搞形式，我们建立了相关的制度和监督机制。一是完善三重一大会议决策制度、议事会议制度，修订政务公开规定行为实施追究、限时办结、首问负责和效能考评制度，制定党政“一把手”五不直接分管和末位表态制度、领导班子决策规则，从决策的形式、程序、内容和监督落实等方面制定了详细规定，明确了班子成员职责和权限。二是推进“放管服”改革信息公开。对照卫生计生法律法规规章，根据职权法定、权责一致、简政放权、便民高效、公开透明，认真梳理权力清单和责任清单，对行政权力事项进行了逐条梳理，经梳理拟保留行政许可11项、行政处罚288项、行政强制3项、行政给付0项、行政确认3项、行政奖励0项、其他行政权力8项。依据权力清单和责任清单编制了行政权力事项总表、相关事项信息表和事项办理流程，明确了申报材料、申请条件、承诺期限等服务事项内容，规定了各环节责任单位、责任人和办理时限。三是不断规范政务大厅行政审批事项办理程序。制订了行政许可事项办事指南、信息表、审批流程表及岗位说明和事项审批流程图等卫生计生行政审批“三表一图”，所有行政审批和公共服务事项全部进驻市政务服务大厅。对行政审批的法律依据、准入条件、申请资料、审批程序和办理时限等内容予以公示、公开，在受理窗口一次性告知，方便群众办事。

（三）把握尺度，公开形式到位。卫生计生局把推行政务公开作为实施民主管理、完善民主监督、促进党风廉政建设的重要举措。局机关、各医疗单位依据“政策依据公开、程序流程公开、工作过程公开、实施结果公开”的精神，不断完善和规范公开内容，本着便利、快捷、有效的原则，采取多种形式实行政务公开。一是坚持阳光管理，规范公开内容、程序、时间、范围，提高各项工作透明度，增强了职工的知情权。“全面两孩”政策实施后，我局印发各类宣传品3万余份，通过培训、文件、专题栏目等多种途径做好政策解读；二是充分利用网站、微信公众平台以及公开栏、公示栏、文件、电子屏等多种形式，严格落实“住院费用一日清单”，工作人员挂牌上岗，医疗服务药品、项目价格逐一公示等制度，收费处设置了语音提示，出入院、医保、出生证办理流程均实行公示告知。公开办事指南、法定传染病疫情及防控信息、就医指南、医疗服务信息、收费信息、健康教育信息，为干部职工参与单位发展搭建平台，为群众搭建监督平台，为患者搭建方便就医平台。全年，在昌宁县卫生计生局网站发布信息232条，其中：工作动态159条，党建动态33条，廉政建设21条，通知公告19条；信息公开发布政策解读等公开信息60条。按时办结留言3条次，开展创建全国基础中医药工作先进单位满意度调查等2次。

（四）加强管理，提升工作水平。建立“创建国家卫生城市”、“健康教育”、“全面两孩政策宣传”栏目，通过媒体、电视、网站和印刷宣传资料等多种形式，全年发布卫生计生工作政策、法规和卫生计生政务工作动态，促进严格依法行政，并积极参加卫生行政许可案卷评查活动。通过实施政务公开，把干部职工关心的“事权”、“财权”、“用人权”进行公开，增强了行政工作的透明度，促进了依法行政，转变了工作作风，提高了办事效率，改善了干群关系，自觉做到依法办事，遵守承诺，有效地防止吃、卡、拿、要的现象发生，干部作风和精神面貌焕然一新，有力地促进我县卫生计生事业的发展。

二、存在的问题

一是我局信息公开工作仍面临人手少、工作量大的矛盾，但工作人员配备不足，均为办公室人员兼职干部。二是上级对系统内各单位指导不够，业务不熟，影响工作开展，信息公开工作考核制度有待完善。三是公布形式和公布渠道还有进一步拓展，新媒体应用有待进一步加强；四是基础设施建设尚显薄弱，政府投入有待进一步加大。

三、下步打算

一是提高认识，加强领导。把思想统一到中央、省、市、县关于全面深化政务公开工作部署上来，增强大局意识，进一步推动政府职能转变，将政务公开工作列重要议事日程，主要负责人要亲自抓，负总责，分管领导具体抓。严格按照“谁管理、谁公开”和“谁负责、谁公开”的原则，明确政务公开工作责任主体，落实人员，细化措施方案，扎实有序推动工作开展，确保政府政务公开各项重点任务落实到位。二是步加强信息公开工作机制建设，提高工作效能。完善政府信息公开工作部门，加强人员配备，提高信息公开和发布更新的及时性。改进依申请信息公开目录的编制方式，并结合网站改版工作，加强技术手段，提高查询效率。三是监管执法类信息公开。深入研判执法信息公开的社会影响，依法稳步推进相关政府信息的公开。同时，加强与申请人、利益相关人的沟通，解释相关政策法规，依法规范完成审核程序，尽可能方便申请人获取政府信息。四是夯实公开平台。要充分发挥门户网站信息公开第一平台作用，增强发布信息、解读政策、回应关切、引导舆论的功能。加强与新闻网站沟通、增强信息传播效果，提升规范性文件的发布质量和时效，做好网上发布工作。提升“96128”等政务热线电话管理水平，增进与公众的互动交流。

五是增强信息公开的时效性。政务公开要本着简便易行、方便群众和利于监督的原则，增强政务公开的时效性注重实效，因地制宜，以灵活多样的形式予以公开，政务公开后，对群众反映强烈的问题，要及时作出答复，并制定切实可行的整改方案，同时将处理结果及时予以公开。