（一）实行领导带班和干部值班制度。由局领导班子成员轮流带班，办公室及股室人员轮流值班，每班2-4人。

（二）办公室在法定假日前要安排好值班日程表，并印发给带班领导和每位值班人员，明确交接班手续。

（三）值班人员必须坚守岗位，尽职尽责，不得擅离职守，确保24小时不间断。值班人员值班期间，若有公务外出，由值班人员自行协调顶班人员。

（四）值班人员如遇紧急、重要事项和重大突发事件，必须按有关规定及时向带班领导报告，根据带班领导的批示及时处理。

（五）值班人员要做好交接班记录，收发文件、资料、传真记录，电话记录和接待记录，以作为向领导汇报情况、处理问题和明确责任人的依据，以备查考。

（六）值班人员要严格执行《国家工作人员保密纪律》，凡涉及密级事项，必须严格保密。外来人员的接待、各种记录的保管、文件材料的传递等都必须严格按照保密要求办理。

（七）要热情接待来访人员并妥善处理相关事务，来访人员找领导反映事情，须经值班人员向领导汇报后，按领导的意见办理或者带班领导直接接访