为进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”志愿精神，帮助辖区独居空巢老人，耈街乡依托新时代文明实践所，组成志愿服务队，扎实开展各项志愿服务活动，引领“暮年”生活新风尚。

多方人员齐参与，壮大志愿服务队伍。按照“党员带头、团员参与、志愿服务、服从安排、统一调遣”的原则，以空巢老人需求为导向，依托耈街村新时代文明实践站，联合耈街村、耈街卫生院、乡贤工作站、民政办、妇联、耈酒公司等部门人员组成志愿服务队，并鼓励村民、有能力的老年人、共青团员以及暑期返乡的大学生共同参与，打造一支全方位志愿服务队伍，为独居空巢老人提供多方面帮助。

约定服务一对一，推动服务走深走实。深入分析耈街村16个村民小组96名空巢老人情况，划分4个片区16个小网格区，32名志愿者与96名老人订立了“约定”。年初，制定服务内容总清单，每季度会根据志愿者组织开展具体情况调整内容，不断完善服务方式。服务以“每周一次送服务，每月一次送健康，每季度一活动”的方式开展，还实行电话随时联系制度，随时掌握老人身体和生活状况。

特色活动暖人心，引领“暮年”新风尚。针对独居空巢老人行动不便、健康体检需要上门服务、语言情感沟通方面会出现障碍以及惠民政策、防诈宣传等信息不能及时掌握的情况，组织志愿者开展“志愿服务换新颜 义剪理发暖人心”“寒冬送温暖 关爱暖民心”等特色活动，给予独居老人精神与物质上的帮助。同时，帮助部分老人购买日常生活物资，“靶向式服务”精准服务空巢老年人，实现老有所养、老有所乐“暮年”新风尚。（供稿：朱健）