序号

工作任务

具体要求

牵头落

实单位

完成时限

1

着力加强公开解读回应工作

围绕建设法治政府全面推进政务公开

以公开为常态、不公开为例外，党政班子会议讨论决定的事项、政府及其职能部门制定的政策，除依法需要保密的以外应及时公开，以促进依法行政和政策落地见效

党政办公室、各职能部门负责落实。

全年工作

2

制定出台涉及公共利益、公众权益的政策文件，要对公开信息作出明确规定，使政策执行更加阳光透明

3

拟制公文时，应当明确主动公开、脱密后公开、删减后公开、不予公开等公开属性，随公文一并报本机关负责人审签；脱密后公开、删减后公开和不予公开的，要依法依规说明理由，公文审签前应先送党政办公室审查

4

报请以政府名义印发的公文，起草部门应对公开属性提出明确建议，拟不公开的应说明理由；没有明确公开属性建议或依法依规说明理由的，党政办公室应予以退文

党政办公室、各职能部门负责落实。

5

党政班子会议决定的重要改革方案、重大政策措施，除依法应当保密的外，起草部门应在决策前向社会公布决策草案、决策依据，广泛听取公众意见，及时公布征求意见的采纳情况，相对集中的意见建议不予采纳的，公布时要说明理由

序号

工作任务

具体要求

牵头落

实单位

完成时限

6

着力加强公开解读回应工作

围绕建设法治政府全面推进政务公开

报请党政班子会议审议的重大民生事项议题，政策起草部门应列明是否已向社会公开征求意见，提出是否邀请有关方面人员列席会议，随审议文件一同报批；会议审议时，政策起草部门应对意见征集和采纳情况做出说明

党政办公室、各职能部门负责落实。

全年工作

7

对涉及公众利益、需要社会广泛知晓的电视电话会议，应积极采取广播电视、网络和新媒体直播等形式向社会公开

8

结合政府机构改革和职能优化，做好政府部门权责清单调整和公开工作，强化对行政权力的制约和监督，推动政府部门依法全面规范履职

党政办公室牵头落实

9

全面实施“双随机、一公开”监管，多渠道全方位及时公开综合监管和检查执法信息，提高监管效能和公正性，增强监管威慑力和公信力

派出所负责落实

全年工作

10

对“三公”经费决算信息公开工作检查整改，按有关要求补充完善公开内容，细化公开说明

财政所

牵头落实

序号

工作任务

具体要求

牵头落

实单位

完成时限

11

着力加强公开解读回应工作

围绕重点领域加大主动公开力度

按照国家、省、市、县级部署，制定出台推进重大建设项目批准和实施、公共资源配置、社会公益事业建设等重点领域政府信息公开的实施意见或方案，并抓好贯彻落实，纳入主动公开基本目录，在政府信息公开工作年度报告中公布

项目办、财政所、民政办、文化站、安监站、扶贫办、政务服务、不动产登记、环保等按职责落实。

9月底前

12

结合实际选取本级本行业社会关注度高的重大建设项目，突出做好中标结果公示、合同订立及履行情况、征收土地方案、征地补偿安置方案等信息的公开工作

全年工作

13

依法做好公共资源交易公告、资格审查结果、交易过程信息、成交信息、履约信息以及有关变更信息的公开工作。构建以公共资源交易平台为枢纽的公共资源交易数据共享平台体系，推动公共资源配置全流程透明化

14

进一步推进精准扶贫精准脱贫、社会救助兜底保障、食品安全、重大环境污染和生态破坏事件调查处理等信息公开

序号

工作任务

具体要求

牵头落

实单位

完成时限

15

着力加强公开解读回应工作

围绕稳定市场预期加强政策解读

牢牢把握推动高质量发展的根本要求，聚焦推进供给侧结构性改革、加快建设创新型国家、大力实施乡村振兴战略、打好精准脱贫攻坚战、打好防范化解重大风险攻坚战、打好污染防治攻坚战、大力推进基础设施网络建设、进一步深化改革扩大开放、在发展中提高保障和改善民生水平等重大部署方面，解读好相关政策措施、执行情况和工作成效，密切关注市场预期变化，把握好政策解读的节奏和力度，主动引导舆论，为推动政策落实营造良好环境

党政办公室、各职能部门负责落实。

全年工作

16

严格落实政策文件与解读方案、解读材料同步起草、同步审批、同步发布要求。报请党政班子会议审议，或以政府名义印发的重大政策、规划方案和改革措施，政策文件起草部门须将解读方案、解读材料同时报批，材料不齐全的，党政办公室不予收文、不予办理。相关解读材料的公开，应于政策文件印发公开后3个工作日内在政府网站政策解读专栏发布，并做好与政策文件的相互链接

17

开展政策解读，着重解读政策措施的背景依据、目标任务、主要内容、涉及范围、执行标准，以及注意事项、关键词诠释、惠民利民举措、新旧政策差异等，对专业性较强的政策，牵头起草部门要运用客观数据、生动实例等，进行形象化、通俗化解读，把政策解释清楚，避免误解误读

序号

工作任务

具体要求

牵头落

实单位

完成时限

18

围绕社会重大关切加强舆情回应

建立宣传、公安、通信管理等部门的快速反应和协调联动机制，增强舆情风险防控意识，密切监测收集苗头性舆情，特别是涉及经济社会重大政策、影响党和政府公信力、冲击道德底线等方面的政务舆情，做到及时预警、科学研判、妥善处置、有效回应

宣传办、派出所、中小学、项目办、安监站按职责落实。

19

着力做好就学就医就业、住房保障、安全生产、防灾减灾救灾、食品药品安全、养老服务等民生方面的热点舆情回应，准确把握社会情绪，讲清楚问题成因、解决方案和制约因素等，更好引导社会预期

20

对涉及特别重大、重大突发事件的政务舆情，力争在3小时内、最迟不超过5小时发布权威信息，并根据工作进展，持续发布权威信息，主要负责同志带头主动发声

21

积极稳妥做好突发事件舆情回应工作，及时准确发布权威信息

序号

工作任务

具体要求

牵头落

实单位

完成时限

22

充分运用乡微信公众号做好乡人民政府重要政策宣传解读和回应关切工作，发挥“定向定调”作用

宣传办、乡直各单位、各村（社区）负责落实。

23

对重大政务舆情处置不力、回应不妥当、报告不及时的涉事责任单位及有关责任人员，将予以通报批评或约谈整改

乡纪委、宣传办配合落实。

序号

工作任务

具体要求

牵头落

实单位

完成时限

24

着力提升政务服务工作实效

推进网上办事服务公开

按照《国务院关于加快推进“互联网+政务服务”工作的指导意见》（国发〔2016〕55号）要求，依托全省政务服务网上大厅，推广“不见面审批”等典型经验和做法，梳理提出部门“不见面审批”政务服务事项清单，推动更多事项在网上办理，确保各级政府部门在线办理事项数量不少于入驻政务服务网上大厅事项总数的40%

政务服务、乡直各单位配合落实。

12月底前

25

围绕劳动就业、社会保险、社会救助、脱贫攻坚等领域，贴近基层群众办事需求，推动政务服务网上大厅应用，逐步实现“互联网+政务服务”基层全覆盖，打通服务群众“最后一公里”

社保中心、民政办、扶贫办、政务服务等配合落实

12月底前

序号

工作任务

具体要求

牵头落

实单位

完成时限

26

着力提升政务服务工作实效

推进网上办事服务公开

建立完善网民留言、咨询的受理、转办和反馈机制，及时处理答复，为群众提供更好服务

党政办公室、宣传办负责落实

全年工作

27

提升实体政务大厅服务能力

加强实体政务大厅升级改造，设立社会事务、投资审批、中介服务、公共资源交易等综合窗口，结合企业和群众办事需求，推动政务服务事项全面集中进驻，实现基于一级政府的“一窗受理、一站服务”，让群众办事从“找部门”向“找政府”转变，避免不同服务窗口“冷热不均”现象

政务服务、各职能部门落实。

12月底前

28

公布“最多跑一次”政务服务事项清单

党政办公室、政务服务落实。

8月底前

序号

工作任务

具体要求

牵头落

实单位

完成时限

29

管好用好政务新平台

充分发挥政务新媒体的灵活便捷优势，做好信息发布、政策解读和办事服务工作，进一步增强公开实效，提升服务水平

党政办公室、宣传办负责落实。

30

按照“谁开设、谁管理”“谁发布、谁负责”的原则，落实政务新媒体主体责任，严格内容审查把关，避免开而不管、管不到位

31

加强政务新媒体日常监管和维护，对维护能力差、关注用户少的关停整合

32

加强信息内容审核管理，建立规范的工作程序，重大信息发布需经主要负责同志或分管负责同志签批同意，对委托其他单位运营的新媒体，开设单位加强审核把关，避免发布不当言论

序号

工作任务

具体要求

牵头落

实单位

完成时限

33

着力推进政务公开平台建设

管好用好政务新平台

严禁发布与政府职能没有直接关联的信息，信息发布失当、造成不良影响的及时进行整改

党政办公室、宣传办负责落实。

全年工作

34

对涉及重大突发事件、社会公众关注的热点问题、网络谣言等，按程序及时发布信息，表明政府态度，回应公众关切

序号

工作任务

具体要求

牵头落

实单位

完成时限

35

认真落实《云南省政府信息依申请公开工作规程》，进一步规范答复文书格式，及时在政府网站和依申请公开平台公开答复文书格式规范

党政办公室、各职能部门分别负责落实

36

加强与信访等部门的协调联动，畅通内部工作流转与衔接

37

着力推进政务公开制度化规范化

贯彻落实政府信息公开条例

认真贯彻执行新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》《云南省政府信息公开规定》，按照转变政府职能和推进决策、执行、管理、服务、结果“五公开”规定，分解政务公开事项目录，明确公开事项办理的岗位、权限、程序和时限等，将政府信息与政务公开工作规则要求固化到现有业务管理系统中，做到政务公开操作与政府日常工作运行紧密结合、同步运转

序号

工作任务

具体要求

牵头落

实单位

完成时限

38

着力推进政务公开制度化规范化

贯彻落实政府信息公开条例

对照新条例要求全面梳理应当主动公开的政府信息，未公开的要及时向社会公开

党政办公室、各职能部门分别负责落实

全年工作

39

落实统一的标准化答复文本运用，统一规范答复形式，不断降低因形式、时效等问题引发的行政复议和诉讼问题

40

结合条例组织开展形式多样的宣传活动，营造社会公众充分知情、有序参与、全面监督的良好氛围。与经济发展、民生问题、社会管理密切相关的部门，年内至少开展1次政府开放日主题活动，强化政府与公众的互动，增进公众对政府工作的认同和支持

41

加强政府信息公开审查工作

依法保护好个人隐私，除惩戒公示、强制性信息披露外，对涉及个人隐私的政府信息，公开时要去标识化处理，选择恰当的方式和范围

42

严格执行信息公开保密审查制度，对拟公开的政府信息，依法依规开展保密审查。重点做好对公开内容表述、公开时机、公开方式的研判，避免发生信息发布失信、影响社会稳定等问题