昌宁县湾甸傣族乡人民政府2025年政府信息公开工作年度报告

本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）、《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》（国办公开办函〔2021〕30号）规定编制，全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、因政府信息公开工作被申请行政复议及提起行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项。本报告所列统计期限为2025年1月1日至2025年12月31日。报告电子版可在昌宁县政府门户网站（www.yncn.gov.cn）下载。如对本报告有疑问或意见建议，请与昌宁县湾甸傣族乡党政综合办公室联系（地址：昌宁县湾甸乡上甸社区新兴路1号，电话：0875—7850261，邮箱wddzxbgs7850261@163.com）。

一、总体情况

2025年，湾甸乡紧扣“基层公开提质、服务群众提效”主线，严格贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》《云南省政府信息公开条例》。锚定“阳光傣乡・公开惠民”目标，主动公开聚焦乡村振兴、民生保障等基层核心工作，以服务“十四五”收官、乡村振兴提质、民族地区和谐发展为核心，全面推进决策、执行、管理、服务和结果“五公开”。主动公开财政资金、就业创业、乡村振兴等重点行业及领域信息工作，依申请公开优化“线上小程序+线下便民站”双渠道受理模式，建立“48小时响应+专人跟进”机制，保障群众合法诉求高效回应；公开平台打造“线上小程序+线下公开栏”双阵地，整合乡便民服务中心、5个村公开点，推动信息直达各族群众。全年政府信息公开工作与民族地区治理深度融合，公开实效与群众满意度显著提升。

（一）主动公开

切实提升政府信息公开规范化水平，不断优化“线上+线下”立体公开渠道，重点加大项目资金、民生服务、基层治理等领域信息公开力度，全面、及时、透明传递政策执行成效。通过政府网站、微信公众号公开发布相关政府公开信息107条,通过政务新媒体“傣乡湾甸”微信公众号转载和发布政府信息435余条，点击浏览量超40万，切实以公开促规范、以公开惠民生，提升群众获得感与满意度。

（二）依申请公开

按要求制定湾甸乡政府信息依申请公开工作制度，统一规范答复文书格式模板，明确乡党政办公室为专门办理机构，健全流程工作程序。畅通“政务APP在线申请、政务服务大厅窗口提交、电话咨询预约”多元化受理渠道，在乡便民服务中心及5个村级数字化公开点公示申请流程、联系方式及办理时限，配备专人提供咨询指导服务。2025年，湾甸乡未收到政府信息公开申请事项，依申请公开工作机制运行规范、保障到位。

（三）政府信息管理

一是强化组织保障。建立政府信息与政务公开工作领导小组，明确乡党政办公室为责任科室，构建“乡级统筹+村级联动”工作体系。注重业务能力提升，常态化开展条例解读数字化平台操作等培训，研究解决村级公开点建设等难点问题，确保工作高效推进、落地见效。二是强化信息发布规范性。严格遵循《中华人民共和国政府信息公开条例》《云南省政府信息公开条例》要求，细化审核流程，筑牢信息安全防线。按规范编制并公开《湾甸傣族乡人民政府信息公开目录（2025年）》，严格对照目录分类发布、动态更新。三是提升信息发布时效性。紧盯群众关切的乡村振兴、惠农补贴、民族节庆、民生服务等重点热点问题，建立“信息采集、审核、发布”快速响应机制，确保政策文件、工作动态、公示公告第一时间推送。依托湾甸乡政府网站、“傣乡湾甸”微信公众号等渠道，精准对接群众需求，为各族群众提供优质高效的信息服务，切实增强信息的价值性和针对性。

（四）政府信息公开平台建设

压实平台管理主体责任，明确专人专项负责乡级政府网站及“傣乡湾甸”微信公众号的管理维护工作，常态化排查平台运行故障、内容安全等风险，及时整改各类隐患。年内严格遵守政务新媒体备案管理相关要求，全程规范流程、合规运营，无违规发布、互动回应不及时等问题，未被各级通报，平台管理规范有序、安全可控。

（五）监督保障

将政府信息公开工作纳入社会评议政风行风及民族团结进步创建评价范围，邀请各族群众对信息公开的及时性、精准性、易懂性进行全面评议。严格对照评议结果梳理问题清单、建立整改台账，主动敞开监督渠道，以群众评议促公开规范，以社会监督促作风转变，切实推动行政工作透明公开、廉洁高效，筑牢民族地区和谐治理根基。

二、行政机关主动公开政府信息情况

三、行政机关收到和处理政府信息公开申请情况

四、因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况

五、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题

一是公开效能有差距。部分村公开渠道不够便捷，导致群众获取信息存在“梗阻”。二是公开质量有差距。民族事务、惠农补贴等领域信息公开多停留在基础层面，解读不够通俗，政策背后的适用条件、办理流程等细节解读缺位，精准触达率不足。

（二）改进情况

一是优化公开渠道。持续深化政策解读工作，增设“码上查”公示点，推动信息直达田间地头、傣寨农家。二是提升公开质量与业务能力。建立“通俗化+案例化”机制，细化重点领域信息公开细节，让政策解读易懂好懂。加强乡、村两级业务培训，同步健全“群众反馈、整改提升”机制，畅通诉求渠道，切实以公开提质促服务增效。

六、其他需要报告的事项

2025年度湾甸乡没有收取信息处理费。

昌宁县湾甸傣族乡人民政府

2025年1月20日