一、总体情况

(一)组织领导，确保工作推进。坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，深入贯彻落实国家和省、市、县全面推进政务公开工作的决策部署，将全面推进政务公开工作列入重要议事日程，把政务公开工作与全镇的各项中心工作同研究、同部署、同考核、同推进，明确政府1名领导分管和组织全镇的政府信息与政务公开工作，并及时在柯街政务网对外公布。

(二)明确职责，压实工作责任。认真贯彻落实上级部门关于政务公开工作要点分工方案的相关要求，按照“年布局、季统筹、月计划、周安排、日对照”工作思路和“谁牵头负责、谁组织谁落实“的原则，进一步明确政务公开工作的组织推动、统筹协调、督促检查主体责任，将责任落实到具体部门、具体责任人，有力有序推进本全镇的政务公开各项工作。

(三)完善制度，规范工作程序。结合新时期、新要求，不断健全完善《柯街镇人民政府信息与政务公开制度》，进一步规范政务信息发布协调、保密审查机制、规范申请公开等流程。完善《柯街镇人民政府政策解读回应制度》，严格落实政策文件与解读方案、解读材料同步起草、同步审批、同步发布。完善政府信息和政务公开工作考核标准，将政府信息公开、政策解读等工作情况作为政务公开的重要内容纳入乡镇年度目标考核管理体系。

(四)依法依规，主动政务公开。根据省、市、县的政府信息与政务公开工作要点要求，坚持“公开为常态，不公开为例外”的原则，全面指导和推进政府信息公开工作。通过政务网、政务微信等便于公众知晓的公开方式，及时公布全镇重大决策、行政法规、规范性文件、机构设置、工作动态等信息，政府信息和政务公开得到进一步深化，有效提高群众对政府各项工作和政策的知晓率。

柯街镇2019年主动公开政府信息56条，主要包括提案办理、行政权力、组织机构、政策文件、资金信息、就业创业、计划总结等类别，未接到群众投诉、举报，也未出现泄密的情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在问题。

一是公开意识不强，政府信息与政务公开存在“表面化”。

二是工作落实力度不够，特别是政策解读工作贯彻执行不到位，内容过于简单化，解读要素不全。

三是公开工作队伍能力参差不齐，业务培训有待加强。

四是由于政务服务平台网上政务服务大厅还处于推行完善阶段，系统运行还不够完善，部门数据开放不到位，造成推行网上服务平台办理工作进展缓慢，实体政务大厅与网上服务大厅还需要过渡对接整合。

（二）下步工作打算。

一是进一步加强政府信息与政务公开组织领导。严格落实“谁制作谁公开、谁保存谁公开”“谁公开、谁审核、谁负责”规定，全面梳理政府信息公开目录，明确公开和免于公开两类政府信息界定，规范信息公开流程，进一步强化各部门主要领导责任意识。

二是进一步加强行政机关政策文件解读工作。持“谁起草、谁解读”的原则，进一步建立健全解读全链条管理机制，严格执行政策文件解读工作情况报送督查制度，正确把握政策解读的节奏和力度，确保政策解读与公文办理环节的有机融合，提高政策文件解读率，做到群众看得到、听得懂、用得上、信得过、能监督，有效避免误解误读。

三是进一步加大相关人员业务知识培训力度,熟悉主动公开信息的界定、依申请公开的处理、信息发布操作等业务技能，切实提升公开质量和实效。

四是进一步加快网上政务服务平台无缝接合。积极配合做好相关工作，加强大厅应用宣传，提高群众对平台的知晓率，更大限度的为群众服务，不断提高网上可办率和在线预约率。

六、其他需要报告的事项

2019年度不存在收取信息处理费情况。