2023年，柯街镇认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和市、县人民政府办公室关于进一步做好依申请公开工作的部署要求，积极主动做好依申请公开工作，做到了件件有答复，事事有回音。

一、渠道畅通。一是互联网渠道畅通，申请人可访问“昌宁县人民政府门户网站”www.yncn.gov.cn，在政府信息公开平台“依申请公开”页面，在线填写提交申请；或者申请人通过发送电子邮件至柯街镇人民政府提出申请，将申请表及相关身份证明材料发至本机关受理邮箱kjzfbgs7839058@163.com，并电话联系确认接收日期。二是线下渠道畅通，申请人携带身份证原件或复印件到柯街镇人民政府办公室，当面提交政府信息公开申请，申请人提交申请后，本机关将出具接收回执；申请人通过传真方式0875-7839058提出申请，传真至本机关受理机构；申请人通过邮政寄送678103方式提出申请的，请在信封上注明“政府信息公开申请”字样，邮寄至本机关受理机构。

二、积极履行告知义务。对申请人以政府信息公开申请的形式进行信访、投诉、举报等活动，积极告知申请人不作为政府信息公开申请处理并可以告知通过相应渠道提出，申请人提出的申请内容为要求行政机关提供政府公报、报刊、书籍等公开出版物的，告知其获取的途径。

三是按时按规答复。一是严格按照法定时限答复，收到政府信息公开申请，能够当场答复的，及时当场予以答复；不能当场答复的，自收到申请之日起20个工作日内予以答复；需要延长答复期限的，需经政府信息公开工作机构负责人同意并告知申请人，延长的期限最长不得超过20个工作日。二是答复主体适格，答复书主送、编号、落款、日期、印章等形式要素完备，法律依据健全，严禁发生内容违法违规等问题。

四、司法救济渠道明确。按要求公开救济渠道、受理机构、地址、联系方式，承担指导、监督本镇政务公开工作。

2023年以来，无申请人向柯街镇人民政府依申请公开相关内容，无投诉，无被行政复议、行政诉讼结果确认未依法履行职责。