大田坝镇2018年政府信息与政务公开工作总结

根据《昌宁县人民政府办公室关于印发昌宁县2018年政务公开工作要点分工方案的通知》文件要求，结合我镇政务公开工作，现将大田坝镇2018年政务公开工作总结如下：

一、主要做法

（一）领导重视，全面推进。为使政务公开工作不流于形式，不走过场，使政务公开成为一种自觉的意识和行为。我镇成立了政务公开工作领导小组，全面负责政务公开各项工作，镇长任组长，分管领导任副组长，镇直单位负责人任成员，负责组织、监督检查我镇政务公开工作。镇党委政府召开会议安排和部署政务公开工作，把政务公开作为领导干部年度工作考核的一项重要内容。对公开内容不准确、不真实及没有及时更新而引起的不良影响和严重后果的，将对有关责任人和当事人给予批评教育、效能告诫或党纪政纪处理。

（二）完善制度，建立机制。在推行政务公开工作过程中，为了使工作更有针对性和可操作性，我镇建立完善了相关制度。按照《中华人民共和国政府信息公开条例》的要求，进一步完善了《大田坝镇人民政府办理依申请公开政府信息工作制度》、《大田坝镇人民政府信息公开指南》等政府信息公开制度。进一步规范了我镇政府信息公开工作的范围、形式、程序等，确保我镇信息公开工作制度化、规范化、常态化。

（三）明确分工，加大宣传。全面梳理规范入驻政务服务大厅的政务服务事项清单，根据政务公开目录，把责任细化具体到相关部门。通过责任分解，不断细化工作任务，牢固树立全局一盘棋的思想，共同做好政务公开各项工作。政务服务事项清单及时在大田坝镇微信公众平台、政务公开栏和政务平台进行公开公示。利用街子天、发放宣传海报、微信公众号等方式，加大宣传力度。这让中心办事效率和群众满意度都得到大幅提升。

（四）推进网上办事服务公开情况。围绕劳动就业、社会保险、社会救助、脱贫攻坚等领域，贴近基层群众办事需求，推动政务服务网上大厅应用，及时梳理“最多跑一次”政务服务事项，积极努力逐步实现“互联网+政务服务”基层全覆盖，打通服务群众“最后一公里”。依托“12345”政府热线，建立完善网民留言、咨询的受理、转办和反馈机制，及时处理答复，为群众提供更好服务。

二、存在问题

一是服务意识不强。个别站所、村（社区）对政务服务公开的重要性、紧迫性认识不足，思想上没有引起足够重视，工作上缺乏主动性和积极性。二是政务公开内容不够及时。不能根据群众的需要及时更换公开的内容，影响了公开的效果。三是政务公开的形式单一，群众了解有限。四是人员配备不足，工作人员身兼多职，常常出现政府中心“两头跑”，业务人员变动频繁，岗在人不在的情况时有发生。

三、下步打算

政务公开工作是一项长期的工作，为切实将我镇政务公开工作做好，使政务公开工作常态化，我镇将加强各部门协调配合，切实保证信息公布的全面性和及时性。一是加强信息公开相关知识的培训指导，明确基层政务公开的范围及内容，加强培训工作力度，提升工作人员工作水平，推进政务公开工作的顺利开展。二是健全完善以镇党政办公室牵头、各职能部门为依托的信息工作，充分调动全镇干部职工参与信息工作积极性，有效发挥各职能部门业务面广、专业性强等优势，强力推进信息工作，确保信息工作各项任务圆满完成。三是进一步完善我镇政府信息公开工作制度，规范信息公开工作，充实工作人员业务能力。严格责任追究、保密审查、社会评议和内部考核，确保工作落到实处。加强信息公开平台管理，充分发挥微信等新媒体平台在信息公开方面的窗口、桥梁作用。

大田坝镇人民政府

2018年11月29日