“请问您是来办什么事吗？有什么需要帮忙的？”这是保山市昌宁县田园镇退役军人服务站工作人员每天说得最多的一句话。

走进服务站，光荣榜、风采墙、工作剪影...映入人们的眼帘。一个微笑，一句问候，一杯热茶，温暖着退役军人的心。

建站--温暖如家。田园镇退役军人服务站于2019年成立，2020年创建“枫桥式退役军人服务站”，打造“老兵之家”，持续开展走访慰问、信访接待、权益保障、就业创业及帮扶解困等工作，成为退役军人“温暖的家”。

“我们从小事做起，把军人的事当家事，就是想给退役军人一种归队和回家的感觉。”工作人员李戴红这样说。退役军人艾达昌在孙子的陪同下，经常到服务站交心谈心，已是高龄93岁的他，听力不好，却竖起大拇指连连称赞：“现在的政策对我们退役军人真心不错,主要工作同志对我们态度很好。”老人的孙子说：“我爷爷一来到服务站就愿意说说他以前当兵的事，工作人员耐心听他讲，他精神就特别好”。

服务--尊崇关爱。“退役这么多年了，政府依然没有忘记我，还麻烦你们上门办证，辛苦啦。”新华社区炭山村民组76岁的复退军人施建忠腿脚不便，工作人员到家办理优待证时，表达着他内心的欢喜。近年来，服务站通过走村入户采集退役军人信息1700人，重点优抚对象582人，下发光荣牌1904个，健全精准帮扶解困台账、安置就业台账、光荣牌发放台账、一人一档台账、矛盾排查化解台账等五类人员台账，做到底数清、情况明、数字准。

走访-倾心用情。“我们会尽量与老兵们‘面对面’的开展服务，并将老兵们冷暖需求记录在册。”镇武装部部长李根伟表示，田园镇每年都开展一次“大走访”活动，看望老战士、困难退役军人及立功现役军人家属，进行分类帮扶。据统计，结合昌宁茶乡招聘公众号和退役军人事务局提供的岗位信息，推荐就业岗位1000多个，组织辖区600余名重点优抚对象参加云南省荣誉军人康复医院就诊。

激励--树立典型。田园镇通过引导、鼓励退役军人立足岗位、服务社会，探索“社会服务退役军人、退役军人服务社会”的双向联动机制，退役军人们逐渐成了基层治理“领头羊”、城镇化建设“排头兵”、社会服务“志愿者”,在创文创卫、抢险救灾中发挥了先锋模范作用,增强归属感、获得感、荣誉感。退休干部尹赞忠、辅警穆金伟、中学教师施赵员、大叶山茶厂厂长李忠文先后被评为市级最美退役军人。