索引号 | 19533025086361308A-/2021-0914001 | 发布机构 | 昌宁县政务服务管理局 |
公开目录 | 优化营商环境 | 发布日期 | 2021-09-14 |
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近日,昌宁云栖房地产开发有限公司分别授予昌宁县政务服务中心“高效廉洁 依法办事”、昌宁县自然资源局服务窗口“廉洁奉公 热情服务”锦旗各一面,对昌宁县政务服务中心热情、周到的服务和高效的办事效率给予肯定。
为提升办事效率和服务质量,昌宁县政务服务管理局对入驻政务服务中心的行政许可事项进行了全面梳理,将办理每一项行政许可事项需要提供的材料汇总形成“一次性告知单”,增强了服务工作透明度,减少办事群众往返窗口次数,方便企业、群众办事。昌宁云栖房地产开发有限公司到昌宁县政务服务中心自然资源局窗口办理昌宁碧桂园项目建设工程规划许可证时,根据“一次性告知单”的要求,逐一对照准备所需材料。在办理过程中,昌宁县政务服务中心自然资源局窗口认真、细致地检查了所提交的材料,热情周到的为办事企业服务。项目建设工程规划许可证正常办结时限需要7个工作日,但因企业前期材料准备充分,窗口工作人员热情周到服务,实际1个工作日内就给予办结,缩短了6个工作日,为该公司进入下一工作环节争取到了宝贵时间。
昌宁县政务服务中心自然资源局窗口“一窗受理”“一次办结”方便了群众,助推了营商环境提升。接到办事企业送来的锦旗,这是对昌宁县政务服务中心工作的高度肯定,昌宁县自然资源局服务窗口工作人员王靖洁内心非常激动:“这些工作都是我们的日常工作,很高兴能够得到办事群众的认可,我们还有很多地方做得不够好,这面锦旗受之有愧。”接过锦旗,王靖洁表态说:“今后,我将以此为鞭策,不断加强学习,进一步提高业务知识水平,为前来办事的企业和群众提供更加优质高效的服务。”
“为人民服务”是昌宁县政务服务中心宗旨,为办事企业和群众提供优质、高效、热情、周到的服务,是昌宁县政务服务中心入驻单位共同追求的目标,昌宁县政务服务管理局局长段蒋涛说:“我们将以此为契机,认真贯彻落实各级关于深化“放管服”改革优化营商环境相关要求,严格遵循“只进一扇门”“最多跑一次”有关规定,持续加大对县政务服务中心各进驻部门服务窗口的教育培训管理力度,进一步提升窗口服务质量和服务水平,切实提高人民群众的获得感、增强人民群众的满意度。”