为深入推进“放管服”改革，大力优化营商环境，持续提升政务服务水平和企业群众办事满意度，昌宁县政务服务管理局结合自身工作实际，多措并举，全面推行政务服务“好差评”工作。

一是全县35家政务服务事项部门，13乡镇，124个村（社区）通过政务服务管理平台实现政务服务事项、评价对象、服务渠道全覆盖。

二是县人民政府门户网站，县级政务服务中心、乡镇为民服务中心、村（社区）为民服务站办事窗口均张贴政务服务“好差评”静态二维码，群众办事后可以直接扫描二维码进行评价。

三是建立健全“差评”调查复核和督办整改机制。收到“差评”后，由政务服务管理局督促部门进行整改，部门第一时间安排专人回访核实，对确属窗口部门问题的，由相关部门限时整改，并将整改情况反馈当事人，直至得到当事人谅解和满意为止。