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索引号 19533025086361308A-/2020-0917001 发布机构 昌宁县政务服务管理局
公开目录 优化营商环境 发布日期 2020-09-17
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我县“12345”政府热线办结率达100%

今年以来,我县始终坚持把解决好群众小事、难事、烦心事作为提升社会治理现代化水平的重要抓手,着力搭建来电受理“一个平台”,全力推进社会事务“限时办结”,有效打通服务社会大众“最后一百米”,成为畅通解决民生诉求的“神经末梢”,有效提升群众安全感、幸福感、获得感。目前,全县共有63个单位承办“12345”政府热线业务,2020年来,平台接收网络诉求办件154件(次),按时办结率达100%。