近年来，县政务服务局持续深入推进“放管服”改革，提高了我县行政效能和服务水平，营商环境得以进一步优化。

一是做好简化行政审批的“减法”。减环节、减材料、减时限、减费用，用减政府权力的“痛”换得企业、群众办事的“爽”。坚持法定职责必须为、法无授权不可为，推进简政放权、放管结合的行政审批制度改革，确保清单之外无审批；结合县级实际，加强汇报对接和部门联动，规范审批业务办理程序、审明确批所需材料、学习业务知识，做到事项接得住，管得好。2021年对43项涉及县级行政权力事项进行调整，其中取消3项，承接和属地化管理40项。

二是做好加强监管的“加法”。依托国家“互联网+监管”系统、云南省“互联网+监管+督查”系统，强化对地方和部门监管工作的监督，实现对监管的“监管”，并通过归集共享各类相关数据，及早发现防范苗头性和跨行业跨区域风险。目前，平台共有监管事项部门29家，应认领事项946项，已认领事项946项，事项认领率为100%；应完善检查实施清单926项，已完善检查实施清单920项，检查实施清单完成率为99.78%；有监管行为的事项数475项，监管事项覆盖率为50.48%；共发布监管动态632条，违法违规曝光信息150条，信息发布完成率122.57%。

三是做好优化服务的“乘法”。实行政务服务事项“无差别受理、同标准办理”，推动政务服务标准化，与省市同步完成网上大厅建设和完善政务服务基本要素工作，推动政务服务事项清单、办事指南、办理状态等相关信息在云南政务服务网发布，实现政务服务事项“五级十二同”；健全政务服务“好差评”制度，畅通企业诉求反映渠道，加大对“云南政务服务网”和“一部手机办事通”的宣传推广，提高企业和群众对网上申报办理的认知认同度，督促各事项部门充分运用“云南政务服务网”和“云南省政务服务统一申办受理系统”进行接件受理，并请服务对象及时对办事服务进行评价。目前，政务服务事项网上可办率达96%以上，政务服务事项全程网办率达50%以上，行政许可事项全程网办率达50%以上；云南政务服务网产生“好差评”评价66143条，主动评价率92.92%，好评率100%；“一部手机办事通”注册实名用户占常住人口比例为18.76%，平均办件量1.19。