序号

公开事项

公开内容(要素)

公开依据

公开时限

公开渠道和载体

公开对象

公开方式

一级事项

二级事项

全社会

特定群体

主动

依申请

1

机构信息

基本信息

企事业单位性质、规模、经营范围、注册资本、办公地址、营业场所、联系方式、相关服务等信息

住房和城乡建设部关于印发《供水、供气、供热等公共企事业单位信息公开实施办法》的通知 建城规〔2021〕4号

信息形成或者变更之日起20个工作日内予以公开。有限期限内长期公开。

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领导简介及分工

企事业单位领导姓名，企事业单位组织机构设置及职能等。

住房和城乡建设部关于印发《供水、供气、供热等公共企事业单位信息公开实施办法》的通知 建城规〔2021〕4号

信息形成或者变更之日起20个工作日内予以公开。有限期限内长期公开。

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2

服务信息

费用清单及依据

供水销售价格，维修及相关服务价格标准，有关收费依据；

住房和城乡建设部关于印发《供水、供气、供热等公共企事业单位信息公开实施办法》的通知 建城规〔2021〕4号

信息形成或者变更之日起20个工作日内予以公开。有限期限内长期公开。

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办事指南

供水申请报装、过户、销户等服务项目办事指南；

住房和城乡建设部关于印发《供水、供气、供热等公共企事业单位信息公开实施办法》的通知 建城规〔2021〕4号

信息形成或者变更之日起20个工作日内予以公开。有限期限内长期公开。

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服务范围及办事渠道

供水服务范围，供水缴费、维修及相关服务办理程序、时限、网点设置、服务标准、服务承诺和便民措施；

住房和城乡建设部关于印发《供水、供气、供热等公共企事业单位信息公开实施办法》的通知 建城规〔2021〕4号

信息形成或者变更之日起20个工作日内予以公开。有限期限内长期公开。

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工作计划

计划类施工停水及恢复供水信息、抄表计划信息

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水质信息

供水厂出厂水和管网水水质信息；

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安全信息

供水设施安全使用常识和安全提示

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服务电话

咨询服务电话、报修和监督投诉电话。

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3

其它

城市供水公共企事业单位信息公开的方式，以主动公开为主，原则上不采取依申请公开的方式。