索引号 | 01526414-8-/2020-0718001 | 发布机构 | 昌宁县文化和旅游局 |
公开目录 | 行业管理服务 | 发布日期 | 2020-07-18 |
文号 | 浏览量 |
2020年上半年昌宁县旅游投诉情况说明
2020年上半年昌宁县共发生旅游投诉2起,均为4月13日游客对鸡飞温泉景区管理人员服务态度恶劣,在“一部手机游云南”管理平台发起的旅游投诉。相关投诉处置人员均在5分钟内响应,投诉平均办结时间1小时26分钟,游客对办理结果表示非常满意,达到了快速响应,限时办结,游客满意度高的要求。
昌宁县旅游市场秩序整治工作
领导小组办公室
2020年7月18日