昌宁县图书馆现设有读者服务部、采编部、文化信息资源共享工程、培训中心等机构，分设外借室、期刊室、少儿室、文献信息开发室、现代化服务室、文化休闲服务室、工具书室、地方文献室、资料室、古籍室、读者自修室、盲人阅览室、电子阅览室、音像资料室、多功能报告厅、文化艺术展示厅、千年茶乡展览室、现代人才培训中心室等二十多个服务窗口向读者提供零门槛、全免费服务。昌宁县图书馆本着“360天天天开放 360行行行接待”的服务宗旨，安排窗口开放时间，除上级通知集体必须参加的会议、活动临时闭馆外，全年含节假日都天天有窗口开放。每周合计开放69小时，为广大读者和特殊群体提供免费阅读的空间和学习环境。