近日，昌宁县组织开展2023年人民调解员“示范班”培训，全县基层司法所负责人、乡镇法律服务所负责人、村级调委会调解员代表等共计36人参加培训。培训中，对“智慧人民调解·云智调”系统运用和实务操作进行专题讲解和演示。参训人员按照讲解和操作手册通过手机人民调解App终端现场完成了人民调解法网案件办理、纠纷调解、案件录入等模拟操作演练。“智慧人民调解·云智调”是云南省司法厅在全省推广使用的人民调解移动终端无纸化办公系统，该系统具有完成现场调解案件录入、现场采集指纹、电子签名、现场制作调解协议书、同步生成电子卷宗、人民调解法网案件办理等功能，纠纷调解实现全程网上办理、“一站式”办理，解决了人民调解信息数据“采集难”“取证难”“重复录入”“录入率低”的困难和问题，为纠纷当事人提供便捷、高效、精准的人民调解服务，有效提升人民调解工作智能化、信息化发展。截至目前，该系统已在县、乡（镇）、村（社区）三级人民调解委员会上线运行，实现了让“信息多跑路、群众少跑腿”的目标。通过此次培训，参训人员对调解工作，尤其是“智慧人民调解·云智调”系统运用工作有了更加全面的认识，为扎实开展普法强基补短板专项行动，以普促调、以调促普，及时化解矛盾纠纷、维护辖区社会和谐稳定奠定了坚实基础。大家表示，回去后要学以致用，以饱满的工作热情和积极认真的态度做好人民调解工作，尽最大努力把矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽状态。