为严格贯彻省委省政府、市委市政府关于加强法治政府建设、深化行政复议体制改革的工作要求，充分发挥行政复议监督、化解行政争议、维护公民、法人和其他组织合法权益等功能，扎实推进行政复议行政应诉工作，提高依法行政水平和公信力，助推法治昌宁建设，昌宁县积极拓宽行政复议渠道，三举措，助推行政复议体制改革工作走深走实。

提高政治站位，推进行政复议体制改革。将行政复议体制改革工作列入重要议事日程，纳入法治政府建设重要内容，及时研究行政复议改革重大问题。结合昌宁实际，制定行政复议体制改革实施方案，紧盯“除实行垂直领导的行政机关、税务机关和国家安全机关外，全县行政复议职责由县人民政府集中行使，由行政复议机构‘一个窗口’对外”的目标，构建科学、统一的行政复议体制，建立健全高效、便民的行政复议工作机制，整合、优化行政复议资源，实现集中行使行政复议职权，全面提升行政复议专业性、透明度，充分发挥行政复议化解行政争议的主渠道作用。

强化宣传引导，提高群众知晓率信任度。一是开展行政执法考试，切实加强昌宁县行政执法队伍建设，进一步规范行政执法行为，提高行政执法人员法律素质和执法水平。二是开展行政执法人员专题培训，对习近平法治思想、《中华人民共和国行政许可法》《中华人民共和国行政复议法》《中华人民共和国行政诉讼法》、新颁布实施的《中华人民共和国行政处罚法》等法律法规以及行政执法协调与监督、预防侵权渎职违法犯罪责任追究等方面进行培训，增强行政执法人员法治意识、服务意识、自律意识，坚持严格规范公正文明执法，切实保障人民群众合法权益。三是开展法治宣传活动。利用法律宣传进机关、进企业、进村（社区）等机会做好行政复议体制改革的政策宣传和解读，提升公众知晓率和信任度，加强行政复议救济途径宣传，广泛宣传行政复议制度的特点和优势，引导人民群众正确选择行政复议途径，合法、理性地解决行政争议，确保人民群众广泛知悉改革变化，方便人民群众找准行政复议机关。

畅通复议渠道，打通服务群众“最后一公里”。在昌宁县司法局政务服务中心设置行政复议窗口，依托13个基层司法所设立行政复议代办点。代办点在醒目位置悬挂统一名称的标识牌，明确工作职责和工作流程，提供统一格式的行政复议申请书样本和行政复议授权委托书范本。在行政复议代办点公开昌宁县人民政府行政复议机关、复议机构联系方式和办公地址等信息。行政复议代办点开展好行政复议咨询解答、政策宣传、来访登记、接受和转送材料、协助行政复议案件调解、和解等工作，当事人就近即可办理行政复议事项，切实打通了群众服务“最后一公里”。

下一步，昌宁县将进一步整合资源，加强对行政复议代办点人员培训，本着“复议为民、复议便民”的宗旨，充分发挥行政复议公正高效、便民利民的制度优势和化解行政争议主渠道作用，着力提升行政复议规范化建设水平，助推法治政府建设新进程。