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县监察局三举措抓实接访下访工作

发布日期:2015-07-09 浏览: 作者: 来源: 打印正文

一是班子领导带头接访。局领导每月亲自接访和下访2—3次,当场能解决的问题当场解决,当场不能解决的问题,及时提出交办处理意见,落实承办案件单位和责任人,并向群众做好解释和反馈工作。二是构建信访工作网络。充分发挥畅通群众诉求渠道“五级联动”平台作用,全程跟踪、联动督办、倒逼解决群众诉求。截至6月底,全县“五级联动”平台共受理录入群众诉求2656件,办结率和满意率达99.2%、99.5%。开通网络举报平台,努力消除基层群众诉求梗阻。三是建立健全长效机制。建立健全接访制度、信访预警机制和回访制度,积极落实信访工作责任制,切实做到件件有着落、事事有回音。同时,对开展接访下访工作不力,失职渎职造成严重后果的,严格追究有关责任人的责任,确保工作实效。目前,共受理信访举报47件次,接访、下访群众74人次,办结信访件38件,转立案24件,适当处理2件,澄清事实12件,化解矛盾纠纷8起。 (县监察局)