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县工商局四项措施打造文明高效服务窗口

发布日期:2015-06-23 浏览: 作者: 来源: 打印正文

一是优化窗口服务环境。严格实行首问责任、一次性告知、限时办结、服务承诺等制度,做到一个窗口受理、一站式办结,打造规范、优质、高效、便捷、贴心的政务服务。二是强化窗口服务能力。积极开展岗位大练兵、新注册登记业务系统培训等活动,提升窗口工作人员业务素质,增强服务能力,做到“一口讲清”、“一次办成”。三是提升窗口服务效能。积极落实商事制度改革和国务院决定保留的34项工商登记事项、148项改为后置审批事项政策,降低市场准入门槛,释放改革红利。四是建立窗口服务长效机制。制定《注册登记人员行为规范》、《注册登记窗口工作制度》等规章制度,定期不定期对窗口部门的工作作风、办事效率、服务态度等进行督查,确保为民服务创先争优常态化、长效化。(县工商局)