县人口计生局抓实党风廉政建设工作

2014年，县人口计生局有效地把党风廉政与人口计生工作紧密结合起来，一起安排、一起检查、一起考核，抓实依法行政、诚信计生、来信来访、阳光监督，推进党风廉政建设工作取得实效。

坚持依法行政，要求行政执法人员做到持证上岗，亮证执法，在执法过程中耐心听取当事人意见，维护当事人的知情、陈述、申辩权利，执法文书做到一案一卷，内容书写规范，资料齐全，事实清楚，使用法律法规正确，维护了群众合法权益。截止11月份，共受理行政处罚671件(其中：当年出生287人)，征收社会抚育费案件54件(其中：当年出生24人)，行政案件评查合格率达98%。

建立“政府诚信、群众守信、村民互信”的良性信用体系，印发《昌宁县全面开展诚信计生工作实施方案》(昌人口发〔2014〕21号)，乡镇完善《计划生育村民自治章程》、《计划生育村规民约》、《诚信计生三方承诺》，与育龄群众签订《诚信计生协议书》、《落实避孕节育措施协议书》、《生育间隔协议书》，全面落实生育、奖励政策，及时、全面开展人口计生政务公开活动，诚信计生建设做到了全覆盖，激发了群众参与诚信计生的工作热情，推进了群众自我教育、自我管理、自我服务。

坚持以“发现得早、化解得了、处理得好”为目标，大力推行一线工作法，使隐患化解在萌芽状态，防止矛盾激化。年内，接待群众来信来访来电119件。其中：政策咨询106件，未享受到独生子女家庭奖励3件，乡镇不文明执法2件，独生子女退证退钱1件，协调出具婚育证明2件，手术并发症住院费补助1件，举报违法怀孕4件，解答和处理119件，回复率100%，群众满意率达98%，无上访事件发生。

规范运用“12356”阳光计生服务热线，安排专人负责96128政务信息查询专线工作，方便群众咨询、投诉和反映意见建议。通过开展“请农民朋友评计生”、 “请流动人口评计生”活动，组织群众对公开事项的落实情况进行评议，及时查找出自身工作中存在的不足和问题，对于群众反映的热点、焦点问题，切实做到“立查立改”，群众对计生工作满意度达到96% 以上。(吉 艳)