昌宁县开办农资经营店“一件事”特色服务跑出便民利企“加速度”
日前,昌宁县立足实际,创新推出开办农资经营店“一件事”特色服务。该举措通过重塑审批流程、强化部门协同,切实减轻涉农经营主体办事负担,有效激发乡村创业经营活力。
统筹多方联动,构建集成高效办事体系。昌宁县坚持便民利企导向,由县政务服务管理局牵头,统筹整合多部门审批事项,搭建一体化服务体系。在县政务服务中心设立开办农资经营店“一件事”专窗,全面落实“一次告知、一表申请、一套材料、一窗受理、一网通办”集成服务模式。同时,组建专业帮办代办队伍,为经营者提供政策咨询、办事指引及全程跟踪服务,实现办事流程最优化、办事成本最小化。
聚焦流程再造,显著提升审批服务效能。紧盯审批服务痛点难点,对开办农资经营店涉及的多个事项进行流程再造与并联审批。通过精简申报材料、压缩办理时限,将法定办结时限由73个工作日大幅压减至11个工作日,压减率达84.9%。此举有效破解了以往“多头跑、多次跑”的难题,全面提升了审批服务精简化、规范化与便民化水平。
深耕改革赋能,持续优化政务营商环境。县政务服务管理局以此次改革为契机,系统总结“一件事”集成服务经验,并将其延伸拓展至更多民生及商事政务服务领域,通过全方位夯实政务服务基础,以更优质、更高效、更暖心的政务服务,不断提升各类市场主体和广大群众的办事体验与获得感。