我县六措并举有序开展“优待证”申领工作

一是全县统筹，分级推进。按照“分级负责、属地管理”原则，统筹力量，成立领导小组，建立档案查阅、建档立卡数据审核、优待证数据审核、信访维稳4个工作专班，推动实现六级联动，形成“一盘棋”。二是服务导向，业务驱动。坚持建档立卡、优待证申领与业务工作同部署、同推进，有效提升管理和服务效能。以退役军人志愿者、年度退役人员安置等具体业务为契机，利用服务对象办理业务时间，完成信息动态更新。三是完善保障，贴心服务。优先保障各退役军人服务中心（站）人力、物力、财力，在硬件设施配置、人员培训等方面下功夫，真正把好事办好、实事办实。四是强化培训，提升能力。组织开展专题培训2次，印发《工作手册》等资料100余份；对信息采集及优待证申领过程中出现的疑难点、焦点问题，及时指导解答，并定期不定期汇总形成热点问题解答清单全县共享。五是加强宣传，把握导向。通过政府门户网站、电视台等多渠道、全方位公开优待证申领工作安排及申领范围、原则等，进一步拓宽宣传面，提高群众知晓率。六是协同共享，确保无误。加强跨地区、跨部门、跨层级协同联动，对不确定信息，积极与公安、民政等部门联系，进行信息、档案交叉比对，确保基础信息准确无误。