我县“四改四提升”实现税务服务加速度

一是改善硬件配置，提升办税效率。通过优化办公设备配置提升业务处理速度，让系统响应更迅速、工作人员办事更快、纳税人等待时间更短。二是改善区域设置，提升办税便捷性。设置办税服务预处理中心，协助纳税人取号；对办税资料进行预审，指导纳税人操作自助办税设备，解答纳税人涉税事项疑问。三是改善基础设施，提升办税效能。推行叫号服务，纳税人进办税服务厅先行取票，等待叫号办理业务，有效缓解了窗口拥堵。四是改善服务方式，提升政策认知度。服务窗口主动宣传税费优惠政策，；向纳税人宣传并辅导使用“一部手机办税费”；持续落实好首问责任制和一次性告知制度。