擦亮旅游企业“窗口” 助力文明城市创建
为让文明县城创建工作落到实处,5月8日,昌宁县旅游办组织我县星级宾馆、A级景区、星级农家乐、旅行社服务网点负责人及业务人员召开文明县城创建工作推进会议。
会议就文明县城创建工作中旅游企业的职能职责进行强调说明,要求旅游企业作为服务窗口部门应教育培训好每位员工能知礼、懂礼、用礼,树立昌宁服务行业文明宣传员形象。同时要求企业做好安全防范工作,加大食品、消防、安全、卫生等工作的检查力度,避免安全事故发生。让宾客在昌宁真切感受到文明县城的文明、安全、周到服务。
企业负责人也一致表示:文明县城创建工作对全县人民群众是件好事,对我们星级旅游企业更是好事,它能进一步规范我们企业的服务标准。作为星级旅游企业,我们不仅会做好向宾客宣传文明县城创建工作,更会做好企业内部的文明宣传,力争让每一位员工“文明做人,文明服务”。(杨永梅 李娅芳)
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